Reklamation/retur medarbejder
Vær med til at sikre kvaliteten af kundeoplevelsen, og være en del af et ungt og socialt team
Som reklamationsmedarbejder i vores afdeling i Aarhus vil din primære opgave være at modtage pakker fra vores kunder, der vil også være kunde kontakt i vores PuP serviceområde.
Vi søger derfor detaljeorienterede medarbejdere, som har fokus på varen, og har en fornuftigt logisk tilgang til vurdering af disse.
Vi lægger vægt på:
- En selvstændig igangsætter, som sætter en ære i at have styr på tingene
- Struktureret og god til at danne og bevare overblikket - selv når det går stærkt
- Ansvarsbevidst og har en seriøs indstilling til det du laver
- Fleksibel og effektiv og god til at holde hovedet kold i presset situationer
- Smilende, serviceminded og har et smittende engagement
- Stabil, åben og ærlig og møder altid med et positivt sind
- Du skal kunne læse og forstå dansk
Dine arbejdsopgaver vil være:
- Håndtering af pakker fra diverse transportør
- Vurdering af varens stand ved retursager
- Vurdering af vare ved reklamationssager
- Håndtering af vare som har haft service og skal retur til slutbrugeren
- Medvirke til at holde generel orden i afdelingen (Clean as you go)
Der arbejdes i hverdagene fra 08:00 til 16:00, der vil dog komme mulighed for weekend og aften arbejde i fremtiden, efterhånden som afdelingen udvikler sig.
Om Proshop
Proshop a/s er en af Danmarks førende forhandlere af forbrugerelektronik og ”goods” online. Vi er over 250 medarbejdere, og omsatte i 2024 for mere end 3.35 milliarder DKK.
Proshop a/s har i dag to afdelinger i Danmark – et pick-up point i Aarhus og et i København. Proshop driver i dag sine online shops i 8 lande
Proshop er en ambitiøs online virksomhed i rivende udvikling. Vi driver vores forretning med sund fornuft og godt købmandskab, og det har vi gjort siden 1995.
Lyder jobbet som noget for dig, og vil du med på et vinderhold?
Vi har løbende ansættelsessamtaler og ansætter ved rette kandidat.
Så søg via linket hurtigst muligt. Vi kalder løbende ind til jobsamtaler og tager jobopslaget ned, når den rette kandidat er fundet.
Vi ser frem til at høre fra dig.
Skriv venligst i din ansøgning at du fandt jobbet på Jobindex