Digital Business Development Manager til Royal Arena

Brænder du for at omsætte data, teknologi og kundeadfærd til målbar kommerciel vækst? Motiveres du af at bygge automatiserede kunderejser, udvikle nye digitale løsninger og skabe fremdrift på tværs af forretning, marketing og teknik? Så kan du blive den, der sætter den digitale kommercielle agenda i Royal Arena.

Hos os får du:

• Ejerskab for Royal Arenas Salesforce Marketing Cloud-platform og marketing automation-indsats.
• Mulighed for at udvikle digitale initiativer, der skaber vækst, mersalg og stærkere gæsteoplevelser.
• En central rolle i krydsfeltet mellem kommerciel digital udvikling, data, partnerintegration og teknologi.

Royal Arena – mere end en scene

Royal Arena er ikke bare ramme om Danmarks største koncerter, sportsbegivenheder og shows. Vi er en oplevelsesdestination i konstant udvikling. Som en del af Live Nation-familien skaber vi magiske øjeblikke og arbejder hver dag for at levere live-underholdning og gæsteoplevelser i verdensklasse.

Skab digitale kundeoplevelser, der kan mærkes

Som Digital Business Development Manager får du ansvaret for at identificere, udvikle og eksekvere digitale kommercielle initiativer, der understøtter Royal Arenas vækstmål og styrker den samlede kunderejse. Du bliver platformsejer for Salesforce Marketing Cloud og driver automatisering, segmentering og datadrevet kommunikation på tværs af koncert-, event- og partnerkommunikation.

Du arbejder samtidig med nye digitale forretningsmuligheder, partnerportaler, integrationer og løsninger, der kan øge billetsalg og mersalg - særligt inden for F&B. Rollen er både strategisk og hands-on: Du udvikler roadmaps og business cases, bygger flows og rapportering og sikrer, at initiativer bliver ført hele vejen fra idé til drift og målbare resultater.

Dine opgaver inkluderer bl.a.:

• Eje og videreudvikle Royal Arenas Salesforce Marketing Cloud-platform samt bygge og optimere automatiserede kunderejser før, under og efter events.
• Drive IP warm-up, segmentering, samtykkestyring, deliverability og engagement-strategier for nyhedsbreve og andre digitale platforme som website og App
• Fastlægge KPI'er og rapportering for e-mailperformance, kundeadfærd og digitalt attribueret omsætning.
• Identificere nye digitale kommercielle muligheder og omsætte dem til business cases, roadmaps, partnerportaler og skalerbare integrationer.
• Initiere og projektlede digitale tiltag, der understøtter vækst og mersalg, særligt inden for F&B.
• Sikre robust GA/GTM-opsætning, trackingplaner og høj datakvalitet på tværs af digitale touchpoints.
• Omsætte data til anbefalinger og handlingsplaner og skabe fremdrift på tværs af interne teams og eksterne leverandører.

Hvem er du?

Du er digitalt og kommercielt stærk og motiveres af at gøre teknologi og data anvendelige i forretningen. Du kombinerer analytisk sans med høj eksekveringskraft og kan både fordybe dig i data og løfte blikket mod den samlede kunderejse og Royal Arenas vækstmål.

Vi forestiller os, at du:

• Har hands-on erfaring med Salesforce Marketing Cloud eller en tilsvarende enterprise-platform samt med automatiserede kunderejser, segmentering og e-mailmarketing.
• Forstår deliverability, IP warm-up, samtykkestyring og datadrevet kundekommunikation.
• Har erfaring med GA, Google Tag Manager, trackingplaner, datakvalitet og digital attribuering.
• Kan udvikle business cases, omsætte data og behov til digitale løsninger og lede tværgående implementeringer og leverandørsamarbejder.
• Har forståelse for integrationer, CRM-/datamodeller og relevante krav til samtykke og databeskyttelse.
• Kommunikerer sikkert på dansk og engelsk og kan skabe fælles retning mellem forretning, marketing, data og teknik.
• Har en relevant uddannelse og typisk 3-5 års erfaring fra en lignende digital, kommerciel eller martech-orienteret rolle.

Vi tilbyder dig:

Et job i en dynamisk arena, hvor intet show er ens, og en unik mulighed for at præge Royal Arenas digitale kommercielle strategi og skabe værdi for gæster, partnere og forretningen.

Derudover tilbyder vi:

• Stort ansvar og en kommerciel og kreativ hverdag med mulighed for at præge Royal Arenas digitale udvikling.
• Et tæt samarbejde med stærke brands, specialister og internationale platforme i Live Nation- og Ticketmaster-netværket.
• Korte veje fra idé til handling i live-entertainmentbranchen.
• Adgang til koncerter, shows og events i verdensklasse samt pension, sundhedsforsikring og andre medarbejderfordele.

Er du klar til at sætte den digitale agenda i Royal Arena?

Så send din ansøgning allerede i dag via "Ansøg"-knappen nederst. Vi vurderer ansøgninger og afholder samtaler løbende og lukker opslaget, når vi har fundet den rette kandidat.

Jobstart: Snarest muligt eller efter aftale. Vi glæder os til at høre fra dig!

Jobbet søges via QuickApply på Jobindex.