Forsikringsmedarbejder til lokalkontoret i Aarhus
Sygeforsikringen "danmark" søger en forsikringsmedarbejder til lokalkontoret i Aarhus. Du vil i rollen som forsikringsmedarbejder blive en del af et engageret og erfarent kontor, der servicerer vores medlemmer telefonisk og skriftligt.
Sygeforsikringen "danmark" er landets største medlemsejede forsikringsselskab, hvor omdømme, medlemstilfredshed og medarbejdertrivsel er i top. Vores lokalkontor ligger centralt i Aarhus C, og du vil i stillingen referere til afdelingschefen på lokalkontoret.
Hvem er vi?
"danmark" er ejet af de 2,8 mio. medlemmer. Det svarer til, at næsten halvdelen af danskerne er medlemmer og medejere af "danmark". Det gør os til Danmarks største medlemsejede forsikringsselskab med ca. 180 engagerede medarbejdere fordelt på 8 forskellige lokationer rundt i landet.
"danmark" giver tilskud til tandbehandling, medicin, briller, fysioterapi og meget mere. "danmark"s medlemmer har desuden mulighed for at supplere med en række tilvalgsforsikringer som fx rejse- og børneforsikringer.
Stillingen
Som forsikringsmedarbejder vil du arbejde med medlemsservice telefonisk og skriftligt.
De primære arbejdsopgaver i stillingen vil være
- at betjene medlemmer og behandlere per telefon, via vores elektroniske selvbetjening og ved personlige henvendelser i vores reception
- at rådgive medlemmerne om dækningsmuligheder, produkter og brug af vores selvbetjening
- at beregne og udbetale tilskud samt kontrollere og afstemme elektronisk overførte regninger
Som forsikringsmedarbejder er du vores ansigt udadtil. Derfor er det afgørende, at du trives i medlemskontakten, og at du har smil og overskud i stemmen – også når dialogen til tider er svær.
Dine kolleger på lokalkontoret er engagerede og kompetente, og sammen sikrer vi, at du bliver sat grundigt ind i opgaverne.
Om dig
Vi forestiller os, at du har baggrund i forsikringsbranchen, men kandidater med en anden relevant administrativ baggrund kan også komme i betragtning.
Vi forventer, at du
- er struktureret og kvalitetsbevidst
- er lærenem og kan tilegne dig ny viden og opgaver hurtigt
- har en stærk talforståelse og er fortrolig med at bruge flere IT-systemer
- har særdeles gode danskkundskaber mundtligt og især skriftligt
- er positiv, imødekommende og agerer professionelt
Vi tilbyder dig blandt andet
- en attraktiv og værdibaseret arbejdsplads med gode, faglige udfordringer
- et uhøjtideligt, humoristisk og fagligt engageret miljø med de bedste kolleger
- gode forhold, når det gælder ferie/fridage
- ulykkes- og tandforsikring
Stillingen er på 37 timer om ugen, inkl. frokost. Efter oplæringsperioden får du mulighed for at arbejde hjemme en dag om ugen, når det passer ind i afdelingens opgaver.
Du lønindplaceres i henhold til den gældende virksomhedsoverenskomst med Forsikringsforbundet, hvor lønspændet er 32.000 - 40.000 kr. pr. måned, eksklusiv 17 pct. i arbejdsgiverbetalt pension. Bemærk, at du som udgangspunkt placeres på første løntrin (32.000 kr. pr. måned), medmindre noget helt særligt gør sig gældende. Lønnen reguleres årligt, og du omfattes af "danmark"s sundhedsordning.
Tidsplan og praktiske oplysninger
Vil du gerne være en del af "danmark", og har du de kvalifikationer, vi efterlyser? Så send din ansøgning senest den 26. maj 2026.
Vi forventer at holde ansættelsessamtaler i uge 23-24.
Tiltrædelse: 1. september 2026.
Vi kræver en ren straffeattest ved ansættelsen.
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte afdelingschef Rikke Angel på telefon 33 46 21 60.
Se mere om Sygeforsikringen "danmark" på sygeforsikring.dk og læs om vores sundhedsdonationer på sundhedsdonationer.dk
Jobbet søges via QuickApply på Jobindex.
