Teamlead Operation & Service

Bliv en del af en af Europas hurtigst voksende cleantech scale-ups – og driv operations & service i Danmark

Hos 1KOMMA5° har vi én mission: at bekæmpe klimaforandringer ved at elektrificere hjem verden over. Med solceller, batterier, varmepumper, ladestandere og vores intelligente energistyringssystem Heartbeat AI gør vi det nemt og økonomisk attraktivt for boligejere at skifte til bæredygtig energi – og vi er kun lige begyndt.

Vi søger nu en stærk profil til at lede og udvikle vores operations- og serviceorganisation i Danmark.

Din rolle

Som Teamlead Operations & Service får du ansvaret for at sikre en effektiv og struktureret drift af vores installations- og serviceorganisation.

Du bliver bindeleddet mellem salg, installatører, servicepartnere og kunder – og sikrer, at vores projekter leveres med høj kvalitet og en stærk kundeoplevelse fra installation til efterfølgende service.

Rollen kombinerer operationelt overblik, koordinering og ledelse, og du får en central position i at sikre fremdrift, kvalitet og struktur i vores leverancer.

Dine ansvarsområder

• Lede og koordinere operations- og servicefunktionen i Danmark
• Have personaleansvar for operations- og serviceteamet
• Sikre en effektiv installationspipeline fra salg til færdig installation
• Koordinere og samarbejde med eksterne installatører og servicepartnere
• Håndtere højprioritets service- og kundecases efter installation
• Sikre fremdrift og kvalitet i leverancer af solceller, batterier og varmepumper
• Optimere processer og struktur i operations og service
• Skabe transparens og overblik over installationspipeline og kundecases
• Bidrage til løbende forbedring af kundeoplevelsen

Hvem er du?

Vi søger dig, der trives i et dynamisk setup og kan skabe struktur og fremdrift i en kompleks organisation.

Vi forestiller os, at du:

• Har erfaring fra operations, projektledelse eller serviceorganisation
• Har arbejdet med installationer inden for energi, teknik eller byggebranchen
• Arbejder struktureret og formår at skabe overblik i komplekse processer
• Har erfaring med koordinering af eksterne installatører eller leverandører
• Er løsningsorienteret og god til at håndtere kundecases
• Tager ansvar og driver opgaver fremad
• Trives i et miljø med højt tempo og mange interessenter
• Behersker dansk og engelsk flydende

Det er en fordel, hvis du også har

• Erfaring med koordinering af installatører og tekniske projekter
• Erfaring med prisforhandlinger med leverandører eller installatører
• Kendskab til regulering, standarder og støtteordninger inden for energiløsninger i Danmark
• Autorisation som elinstallatør eller baggrund som elektriker
• Erfaring med AC-installationer og ansvar for el-arbejde

Hvad vi tilbyder

Hos 1KOMMA5° bliver du en del af en af Europas hurtigst voksende cleantech-unicorns med en klar mission om at accelerere den grønne omstilling.

Vi tilbyder:

• En central rolle med stor indflydelse på operations og service i Danmark
• Samarbejde på tværs af danske og internationale teams
• Fast løn og bonusstruktur
• Fleksible arbejdsforhold og høj grad af ansvar
• Mulighed for at præge og opbygge strukturer i en vækstorganisation

Klar til at gøre en forskel?

Send din ansøgning og CV til job@1komma5.dk

Emne: Teamlead Operation & Service