Gem job Del Ansøg
Kost og Ernæringsforbundet
København S
Del Gem job

Administrativ medarbejder med hjerte for medlemsservice og blik for fremtiden

Hos Kost og Ernæringsforbundet søger vi en administrativ medarbejder, der brænder for at give medlemmerne den bedste oplevelse – hver dag – og som samtidig har lyst til at være med til at udvikle vores digitale medlemsservice og arbejdsgange. Så hvis du både motiveres af at løse opgaver effektivt i dag og udvikle dem til i morgen, så er du måske den, vi leder efter.

Kost og Ernæringsforbundet står lige nu et spændende sted: På den ene side har vi mange faste og vigtige opgaver, der skal løses med omhu og kvalitet. På den anden side er vi på vej ind i en ny tid med store forandringer: Vi skal implementere et nyt medlemssystem og udnytte de muligheder, digitalisering og AI giver os. Derfor søger vi en kollega, som både trives i de faste driftsopgaver og har lyst til at tænke nyt.
Kernen i jobbet er og bliver medlemsservice – den personlige, professionelle og nærværende kontakt med vores medlemmer.

Om stillingen

Du bliver en del af medlemsteamet i vores Medlems- og Forhandlingsafdeling. Teamet består af fire medarbejdere: faglig leder, ungdomskonsulent og to administrative medarbejdere. Du vil have et tæt samarbejde med den anden administrative medarbejder i medlemsteamet, hvor I løfter fælles opgaver og er 2’er på hinandens opgaver.

Dine opgaver vil bl.a. være at

  • Besvare henvendelser fra medlemmer via telefon, mail og digitale kanaler.
  • Være ansvarlig for kontingentopkrævning, restancehåndtering og kontakt til medlemmer i restance.
  • Opdatere medlemsoplysninger (indmeldelse, udmeldelse, ændringer m.m.).
  • Bidrage til medlemskommunikation og udsendelser.
  • Udføre interne administrative opgaver (fx datatræk).
  • Deltage i udviklingsarbejde omkring digitalisering, nye systemer og forbedring af arbejdsgange i medlemsservice.
  • Bidrage til arbejdet med medlemsrekruttering og fastholdelse.

Vi forestiller os, at du

  • Har en administrativ eller kontorfaglig uddannelse og minimum fem års erfaring.
  • Har erfaring med medlemsservice, kundeservice eller administration – gerne fra en fagforening eller medlemsorganisation.
  • Er rutineret bruger af Office 365 og nysgerrig på digitale værktøjer og nye systemer.
  • Arbejder struktureret og trives med faste deadlines og mange forskellige opgaver.
  • Har lyst til at bidrage til udvikling – også selvom du ikke selv er IT-specialist.

Vi tilbyder

  • Gode løn- og ansættelsesvilkår efter intern overenskomst.
  • En uhøjtidelig arbejdsplads med god stemning, masser af humør og tydelig mening.
  • Gode muligheder for faglig udvikling, fx i forbindelse med nyt medlemssystem og digitalisering.
  • God balance mellem arbejde og privatliv.

Stillingen er på fuld tid (35 timer pr. uge) med opstart 1. januar 2026 eller gerne tidligere.

Send din ansøgning og CV til job@kost.dk senest tirsdag den 4. november 2025.

Vi afholder første samtaler den 18. november 2025 og anden samtale den 24. november 2025.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte faglig leder for medlemsteamet, Sidsel Grøntved Henriksen, på mail: sgh@kost.dk eller telefon: 24 80 40 77.

Kost og Ernæringsforbundet er en arbejdsplads med knap 30 engagerede medarbejdere, der kæmper for, at vores 7.600 medlemmer lykkes, og deres vigtige arbejde anerkendes. Vi er det stærkeste faglige fællesskab for ernæringsprofessionelle. Vi forhandler løn og arbejdsvilkår for medlemmerne, giver juridisk bistand og faglig sparring om fag, løn, ansættelse og karriere. Vi arbejder desuden for at synliggøre den kost-, ernærings- og sundhedsfaglige profession, som du kan læse mere om på kost.dk og på vores sociale medier.

Ansøg