
Backoffice Supporter til SAM Support
Brænder du for at skabe struktur, sikre kvalitet og yde professionel support i et dynamisk miljø. Så er det måske dig, vi søger som Backoffice Supporter til HOLCOs SAM supportteam.
Om HOLCO:
HOLCO er et velfunderet konsulenthus som i mere end 30 år har haft fokus på at gøre autobranchen i Norden stærkere. Vores kunder er både forhandlere, importører og øvrige partnere i branchen.
SAM (serviceaftalesystem) ejes og drives af HOLCO, og er et centralt værktøj for at optimere og understøtte kundernes forretning. Med mere end 35.000 serviceaftaler i SAM-systemet er vi Danmarks største private aktør.
Udover SAM er HOLCO nordisk support for BMI-systemer (KPI og regnskabsanalyse) til nogle af verdens stærkeste brands.
I HOLCO er vores succes vores kunders succes. Vi arbejder med flade strukturer, og vi forventer, at du har lyst til at engagere dig i vores spændende rejse.
Om jobbet:
Som Backoffice Supporter i vores SAM supportteam vil du få en central rolle med at understøtte kunder med administrative opgaver og kvalitetskontrol. Du vil være en del af et engageret team, hvor dine opgaver bl.a. vil være: håndtering af data, dokumentation, controlling og koordinering, udover almindelig behandling af slutkundehenvendelser.
Da vores SAM platform hele tiden er under udvikling, vil du i samarbejde med vores interne og eksterne udviklere, være med til at sætte præg på projekter og opgaver, som skal gøre både vores interne processer og vores kunders hverdag nemmere.
Opgaverne:
- Oprettelse og vedligeholdelse af kundedata (B2C og B2B).
- Kontrol og behandling af fakturaer fra forhandlere.
- Kontrol af betalingsløsninger (EASY, BS, EAN og faktura).
- Support til kollegaer og kunder om brugen af SAM.
- Kvalitetssikring af datagrundlag.
- Løbende rapportering og administrative ad hoc-opgaver.
Vi forventer af dig:
- Du arbejder struktureret og har sans for detaljer.
- Du har interesse og logikforståelse for tal.
- Du tager ansvar og følger opgaver til dørs – vi holder, hvad vi lover.
- Du har erfaring med administrative processer og IT-systemer.
- Rutineret bruger af Excel og øvrige MS-værktøjer.
- Du kan arbejde selvstændigt, men er også en teamplayer.
- Du er god til at dele og søge viden, både mundtligt og skriftligt.
- Du deltager i udvikling ved at tænke kreativt.
- Du kan kommunikere klart og professionelt på dansk og engelsk, i skrift og tale.
- Kendskab til bilbranchen er en fordel men ikke et krav.
- Du bliver ikke skræmt, men inspireret af ord som, PowerBI, Onedrive, 365, SSO, API.
- At du udfører opgaverne fra vores fysiske adresse.
Vi tilbyder dig:
- En spændende stilling i et dynamisk arbejdsmiljø.
- Gode og kompetente kollegaer i et uformelt arbejdsklima.
- Fleksibel arbejdsplan i samarbejde med dine kommende kolleger.
- Kvalifikationsbaseret løn, pension og sundhedsforsikring.
- Faglig og personlig udvikling.
- At dine inputs og ideer bliver værdsat og hørt.
Hvis du kan se dig selv i denne rolle, så send en motiveret ansøgning til Administrationschef Michael Rasmussen på mtr@holco.dk. Har du spørgsmål kan disse også rettes til Michael på tlf. 3171 9840.
Samtaler vil blive afholdt løbende, og stillingen ønskes besat snarest muligt.
Kandidater skal være indstillet på at udfylde en Garuda personlighedsprofil forud for samtale.