Er du en visionær Operations Manager, der trives med ansvar og forandring?

Rentokil Initial søger en dynamisk og erfaren Operations Manager til at lede hele vores serviceafdeling i skadedyrssegmentet. Hvis du er klar til at drive forandring, optimere processer og inspirere et team til topresultater, så er dette den rette mulighed for dig.

Om stillingen

Som Operations Manager får du det overordnede ansvar for afdelingens performance, herunder profit and loss, servicekvalitet og den daglige drift. Du vil spille en central rolle i at forme fremtiden for vores drift, da vi er i fuld gang med at flytte os mod en mere digital hverdag. Vi forventer, at du kan drive denne forandring og motivere vores medarbejdere til at omfavne nye teknologier og arbejdsgange.

Du vil være ansvarlig for et landsdækkende team af teamledere. Du refererer direkte til vores Managing Director og bliver en del af den strategiske ledelse. Du skal være i stand til at lede ledere, og være det gode eksempel ved at coache, udvikle og sikre at de opnår deres fulde potentiale.

Vi søger en leder der forstår, at markedet, medarbejderne og situationen konstant ændrer sig. Du skal kunne agere proaktivt på disse ændringer og tilpasse strategier og drift derefter. Stillingen vil medføre rejseaktivitet i Danmark og eventuelt i udlandet.

Dine primære ansvarsområder vil inkludere:

• Overordnet ansvar for afdelingens profit and loss.
• Sikre høj servicekvalitet og kundetilfredshed.
• Optimere den daglige drift og implementere digitale løsninger.
• Lede, coache og udvikle dine teamledere.
• Sikre korrekt lagerkontrol, herunder registrering og optælling af beholdning.
• Følge op på KPI'er og tage korrekt handling baseret på status af disse.
• Deltage i budgetlægning og opfølgning.
• Håndtere kundehenvendelser og klager korrekt.
• Sikre service hos kunden er i henhold til kundens aftaler og virksomhedens retningslinjer.
• Rekruttere og onboarde nye medarbejdere.
• Tæt samarbejde med salg for at sikre den bedste oplevelse for vores medarbejdere og kunder
• Samarbejde tæt med Managing Director og øvrige chefer for at sikre opnåelse af fastsatte mål om produktivitet og kvalitet.

Vi forventer, at du har:

• En uddannelse inden for Business/Operations på minimum bachelorniveau eller tilsvarende
• Minimum 5 års erfaring som leder fra en større servicevirksomhed
• Hands on erfaring med ledelser af udekørende medarbejdere
• Dokumenteret erfaring med forandringsledelse
• Evnen til at analysere data og fortolke resultater for at optimere teamets præstationer
• Fremragende kommunikationsevne
• Stærke IT-færdigheder
• En disciplineret, organiseret og resultatorienteret tilgang, der sikrer, at personlige og teamets KPI'er opnås
• Kvalitetsbevidsthed og et ønske om at levere fremragende kundeservice
• Evnen til at arbejde selvstændigt, forblive rolig og fokuseret under pres
• En samarbejdsorienteret indstilling, der opbygger positive og langvarige relationer
• Lederegenskaber, der kan inspirere andre til at nå Rentokil Initials mål og opretholde et højt performanceniveau
• Flydende i engelsk på skrift og i tale, og gerne erfaring med at bruge engelsk som forretningssprog

Vi tilbyder:

• En central rolle med tæt samarbejde med vores Managing Director, CFO, salgschefer, driftschefer og andre nøglepersoner
• En plads i en international virksomhed med stærk markedsposition og en flad organisationsstruktur
• Stærke værdier – Relationer, Service, Teamwork og Ansvarlighed – som ikke bare er noget vi siger, men som præger den måde vi driver forretning på
• Frihed under ansvar – du planlægger i høj grad selv din hverdag og opgaver
• Attraktiv pensionsordning og sundhedsforsikring, som også dækker dine børn indtil de fylder 21 år

Vi glæder os til at byde dig velkommen på holdet!

Yderligere information:

Hvis du ønsker mere information om virksomheden og stillingen, er du velkommen til at besøge vores hjemmeside eller kontakte Managing Director, Julian Rudland, på julian.rudland@rentokil-initial.com

Ansøgningsfrist: 17. oktober 2025.

Vi holder dog løbende samtaler og forbeholder os retten til at afkorte ansøgningsprocessen, hvis den rette person dukker op.

Du kan søge via linket på denne side. Bemærk at man kun kan vedhæfte en fil, så vi anbefaler at du sender ansøgning og CV i samme dokument.

Jobbet søges via QuickApply på Jobindex.