Garanti & Produktansvarlig til HP Entreprenørmaskiner A/S

Kan du se dig selv i en rolle med stort ansvar og teknisk dybde? Har du lyst til at være en del af et stærkt eftermarkedsteam og sikre høj kvalitet i garantihåndtering og produktviden? Så kan du se dig selv en del af vores dedikeret team?

Om jobbet

Du får en alsidig hverdag med varierende opgaver og mulighed for både faglig udvikling og vidensdeling. Heriblandt kan nævnes at sætte dig grundigt ind i garantihåndbogen og sikre, at retningslinjerne følges korrekt, så reklamationer og reparationer dokumenteres og behandles effektivt.

Du får base i Bjæverskov, men vil også samarbejde med kollegaer i Horsens og på Grønland. Du har opgaver såsom:

• Ansvar for garantihåndtering overfor både kunder og fabrikker
• Professionel opfølgning og kommunikation med kunder for at sikre høj tilfredshed
• Træning og vidensdeling med kollegaer på tværs af lokationer
• Løbende teknisk dialog med fabrikker og leverandører
• Opbygning og vedligeholdelse af produktkendskab – især ved lancering af nye produkter
• Teknisk sparring med salgsafdelingen og kunder
• Arbejde med maskiner fra Hitachi, Sandvik og Bell samt tilhørende udstyr

Du bliver en vigtig del af vores eftermarkedsteam og får mulighed for at præge både processer og samarbejde på tværs af organisationen.

Om dig

Vi forestiller os, at du har en teknisk uddannelse og flere års erfaring fra en lignende rolle – f.eks. som reservedelsansvarlig, montør, mekaniker eller teknisk rådgiver. Har du kendskab til entreprenørmaskiner og eftermarkedet, er det en klar fordel.

Du trives med ansvar og har evnen til at formidle teknisk viden på en pædagogisk og motiverende måde – både til kollegaer og salgsafdelingen. Du arbejder struktureret og har styr på detaljerne, samtidig med at du kommunikerer med overskud og engagement.

Vi lægger vægt på, at du er nysgerrig og lærevillig, og har lyst til at sætte dig grundigt ind i garantihåndbogens indhold og krav. Derudover motiveres du af at opbygge et dybdegående produktkendskab og fungere som teknisk sparringspartner – både internt og eksternt.

Om HP

Hos HP bliver du en del af en solid og velrenommeret virksomhed med høj medarbejdertilfredshed og lange ancienniteter. Vi har et stærkt fællesskab og står foran en spændende digitaliseringsrejse, hvor du får mulighed for at bidrage aktivt til udviklingen.

Hvad kan du forvente af mig som leder?

Du kan forvente en leder, der møder dig med empati og grundlæggende tillid – fra dag ét. Jeg tror på, at mennesker motiveres bedst, når de bliver mødt med åbenhed og respekt, og jeg starter derfor altid med 100% tillid til mine medarbejdere. Jeg arbejder målrettet for at nå både teamets og organisationens mål, og jeg trives bedst, når der er struktur og styr på detaljerne, så vi kan skabe et trygt og effektivt arbejdsmiljø sammen.

Lyder dette som noget for dig?

Så søg gerne allerede i dag, da vi behandler ansøgninger løbende.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Eftermarkedschef Henrik Clausen på telefon 23278544 eller på mail hc@hpe-as.dk

Vi glæder os til at høre fra dig.

Jobbet søges via QuickApply på Jobindex.