Gem Del Ansøg
Carbucks
Horsens og mulighed for hjemmearbejde
Del Gem

Kunderådgiver til kundeservicecenter - Fotoscreening og administration

Stillingen

Vil du være en del af et ambitiøst og fremtidsorienteret team, hvor kvalitet og service er i højsædet? Vi søger en engageret kunderådgiver til vores kundeservicecenter i Horsens, som vil være med til at sikre en smidig og professionel håndtering af bilskader – fra fotoscreening til kundekontakt og administration.

Du bliver en central del af vores kundeservice, hvor du får stor indflydelse på dine arbejdsopgaver og mulighed for fleksibilitet – herunder hjemmearbejde.

Dine opgaver

  • Fotoscreening af bilskader
  • Bestilling af reservedele
  • Fakturering og administration i FORSI
  • Kundeservice via telefon og mail
  • Deltagelse i vagtordning på værkstedernes telefoner
  • Løbende bidrag til optimering af vores processer

Din profil

  • Du har faglig indsigt i bilskader og erfaring med Autotaks/FORSI
  • Du er vant til at arbejde med PC, især Outlook og Excel
  • Du kommunikerer klart og venligt på dansk – både mundtligt og skriftligt
  • Du arbejder struktureret, bevarer overblikket og er god til at håndtere flere opgaver samtidig
  • Du er en teamplayer med godt humør og lyst til at gøre en forskel
  • Du er lærevillig, kvalitetsbevidst og fleksibel

Vi tilbyder

  • En stilling med stor frihed under ansvar og mulighed for hjemmearbejde
  • Attraktiv lønpakke inkl. pension og sundhedsordning
  • En moderne arbejdsplads i Horsens tæt på offentlig transport
  • Et positivt arbejdsmiljø, hvor samarbejde og udvikling er i fokus
  • Grundig oplæring og gode udviklingsmuligheder

Om Carbucks

Vi tror på, at mennesker og teknologi sammen kan skabe noget bedre. Carbucks er sat i verden for at gøre bilreparationer mere effektive, mere gennemsigtige – og mere respektfulde over for kundens tid. Vi reparerer buler, ridser og revner på bare 2 timer, uden at gå på kompromis med kvaliteten. Det kan vi, fordi vi kombinerer avanceret teknologi, digitalt overblik og effektive arbejdsgange.

Hos os møder kunderne dem, der faktisk laver bilen. Vi tror på nærhed, pålidelighed og faglig stolthed – og det mærkes i både processen og resultatet. Derfor tilbyder vi 5 års garanti og scorer i dag 4,9 på Trustpilot.

Men vigtigst af alt: Vi er drevet af at gøre tingene smartere, enklere og mere menneskelige – til glæde for både kunder og kollegaer. Hvis du brænder for kvalitet, relationer og meningsfuldt arbejde, vil du trives hos os.

Ansøgning

Lyder det som noget for dig? Så send dit CV og ansøgning via linket nedenfor senest den 28. juli 2025. Vi afholder samtaler løbende og ansætter, så snart vi har fundet den rette kandidat – tiltrædelse hurtigst muligt.

Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Stefan Hansen, COO, på tlf. 4014 8484 eller sh@carbucks.dk

Jobbet søges via QuickApply på Jobindex.

Ansøg