Vil du være en del af en international design virksomhed?

BODUM® er verdenskendt for stilrent design til køkkenet i god kvalitet – og med mere end 80 års erfaring og en stærk global tilstedeværelse, er vi i dag synonym med både innovation og funktionalitet.

Nu har du chancen for at blive en vigtig del af vores team!

Vi søger en engageret og serviceminded back office salgsmedarbejder til vores kontor i Humlebæk. I denne rolle bliver du en nøgleperson i arbejdet med at sikre, at vores skandinaviske kunder får den bedst mulige oplevelse – fra første ordre til levering.

Du får ansvaret for effektiv ordrehåndtering, kundeservice i særklasse og tæt kontakt med både kunder og kolleger i ind- og udland. Har du sans for detaljer, flair for service og trives i et internationalt miljø – så vil vi gerne høre fra dig!

Dine opgaver

• Samarbejde med Key Account Manager
• Sikre rettidig ordrebehandling
• Ordreaccept og -bekræftelse i henhold til interne retningslinjer
• Skriftlig udarbejdelse af tilbud baseret på beregninger udviklet af salgsteamet
• Koordineret kommunikation med kunder
• Kundeservicedesk (B2B og B2C for de skandinaviske lande)
• Kommunikation med kunder via flere kanaler
• Support af kundedata
• Assistere med eftersalgssupport (refusion/erstatning osv.)
• Assistere med virksomhedsforespørgsler modtaget via opkald og e-mails.

Dine kvalifikationer

• Minimum 2 års erfaring i en lignende stilling
• Højt niveau af kunde- og løsningsorientering
• Erfaring med kunde-/eftersalgsservice
• Stærk sans for detaljer og præcision
• Evne til at arbejde selvstændigt og i et team lokalt og internationalt
• Godt kendskab til Microsoft Office (Word, Excel, Outlook og PowerPoint)
• Erfaring med ERP-system (Microsoft Dynamics 365) er en fordel
• Sprogkundskaber: Skriftlig og mundtlig dansk og engelsk samt evne til at kommunikere med vores Svenske og Norske kunder

Vi tilbyder

• Du bliver en del af et dynamisk og motiveret team i en global virksomhed i vækst
• Et godt arbejdsmiljø og fine forhold på vores kontor i Humlebæk
• Løn i henhold til kvalifikationer og erfaring

Vi håber du er interesseret i denne mulighed og ser frem til at modtage din ansøgning.

Jobbet søges via QuickApply på Jobindex.