Kundesupporter med hundetække

Gør dig klar til at logre lidt ekstra med din supportbegejstrede hale! Her vil du nemlig få en nøglerolle hos et firma i vækst, hvor du sammen med dine kolleger får vores kundeservice til at gå op i en højere enhed.

Du bliver en del af et succesfuldt firma, hvor dit arbejde er afgørende for, at vi når ambitionen om at yde verdens bedste kundeservice. Og så kan du glæde dig til dagligt selskab af kontorhundene Billy, Holly og Milo – ligesom du hellere end gerne må tage din egen bedste ven med på job.

Vuf for et firma i fremgang!

Siden 2015 har vi designet, markedsført og solgt kvalitetsudstyr til hunde, og vi har i dag kunder i mere end 25 lande. Vores produkter tager udgangspunkt i det urbane hundeliv, og udtrykket er enkelt, nordisk og stilfuldt.

Du får din daglige gang i vores flotte kontorlokale i Hedensted, som er placeret lige ved motorvejsafkørslen. Her deler du og dine kommende 5 kolleger både kantine og fællesarealer med flere andre virksomheder i et skønt og livligt miljø.

Supporter kunderne med alt fra produktspørgsmål til returnering

Du bliver naturligvis lært grundigt op i vores produkter, systemer og arbejdsgange. Som kundesupporter står du bl.a. for at:

• supportere danske og internationale kunder, som har spørgsmål til fx produkter eller levering
• koordinere og behandle returordrer samt håndtere reklamationer
• kommunikere med vores mange følgere på Facebook og Instagram

Hovedparten af vores kundekommunikation foregår digitalt gennem mails, chatfunktion på vores website samt gennem beskeder og tags på Facebook og Instagram. Du samarbejder med vores salgssupporter og marketingkolleger, når I sammen fordeler henvendelserne imellem jer.

Dette er en fuldtidsstilling, men for den rette kandidat er vi også åbne for f.eks. en 30 timers arbejdsuge, hvis dette måtte være et ønske.

Udadvendt hundeelsker med passion for kundesupport

• Du har flere års erfaring fra en kunde- og/eller salgssupportstilling – gerne hos en virksomhed der sælger produkter internationalt
• Du kommunikerer flydende på både dansk og engelsk – kan du flere sprog, er det kun et plus
• Du trives med en selvstændig hverdag og ser frem til at være en del af et mindre team, hvor dit ihærdige supportarbejde giver pote – hver gang
• Du har interesse for hunde og viden om ting som udstyr, træning eller lignende – har du selv hund, er det en fordel

Har vores annonce givet pote?

Jobindex er rekrutteringspartner på denne stilling. Har du spørgsmål til rekrutteringsprocessen, kan du kontakte rekrutteringskonsulent hos Jobindex, Louise Pedersen, på tlf. 7245 9608

Hvis du gerne vil vide mere om jobbet – eller høre flere gode grunde til, at du skal søge – så kan du kontakte CEO Jan Bertelsen på 70 60 51 10.

I rekrutteringsprocessen har vi kun brug for dit CV, som du kan sende via nedenstående link, allerede i dag og senest søndag den 15. juni 2025. Til gengæld vil vi gerne bede dig om at beskrive i de første linjer af CV’et, hvorfor du er interesseret i jobbet.

CV’er, der ikke er sendt via linket, kommer ikke i betragtning. Tiltrædelse er snarest muligt, men vi venter naturligvis gerne på den helt rigtige kandidat.

Vi glæder os til at høre fra dig!

Jobbet søges via QuickApply på Jobindex.