Sales Administrator & Receptionist

Er du serviceminded, struktureret og trives i en travl hverdag? Så er du måske vores nye kollega hos Swatch Group i Hellerup.

Vi søger en dedikeret og engageret Sales Administrator & Receptionist til en fast stilling med opstart hurtigst muligt. Du bliver en del af et nordisk team med kolleger i Danmark, Norge, Sverige og Finland, og din nærmeste leder er placeret i Finland.

I denne rolle vil du spille en central rolle i at sikre en førsteklasses kundeservice, samtidig med at du håndterer en række administrative opgaver. Du skal kunne holde mange bolde i luften og trives i et dynamisk arbejdsmiljø. I denne stilling varetager du både rollen som Sales Administrator og receptionsopgaver, hvor dit professionelle kundemøde er af afgørende betydning.

Dine primære arbejdsopgaver

• Modtagelse og håndtering af kundeordrer via telefon, e-mail og øvrige kanaler
• Byde velkommen og tage imod og hjælpe kunder, der besøger kontoret
• Backup for kollegaer ved ferie og fravær
• Hjælpe til med logistik (modtage og pakke varer)
• Behandling af onlinebestillinger og fysiske returneringer
• Håndtering af reklamationer og returneringer i henhold til virksomhedens retningslinjer

Du vil få grundig oplæring i vores produkter, så du bliver godt klædt på til at yde den bedst mulige kundeservice. Har du samtidig interesse eller passion for ure, er det kun et ekstra plus, vi vil værdsætte.

Vi forestiller os, at du

• Har minimum 3 års erfaring med kundeservice
• Taler og skriver både dansk og engelsk flydende
• Er fortrolig med IT og kan nemt navigere i forskellige systemer
• Har erfaring med SAP og Salesforce (ikke et krav, men en fordel)
• Måske har erfaring fra eller interesse i urbranchen

Som person er du positiv, detaljeorienteret, fleksibel og serviceminded. Du trives med en varieret hverdag og formår at bevare overblikket – også når det går stærkt.

Swatch Group

Vi tilbyder et arbejdsmiljø med en stærk teamånd, hvor faglighed og det sociale går hånd i hånd. På kontoret i Hellerup foregår der mange aktiviteter, herunder kundebesøg, og derfor er det vigtigt, at du er til stede fysisk hver dag. Det skaber en god energi og en hyggelig stemning – især når vi samles til fælles frokost.

Praktisk information

• Opstart: Hurtigst muligt
• Ansættelse: Fastansættelse hos Swatch Group fra dag ét
• Arbejdstid: 37 timer/uge (mandag–torsdag 08.30–16.30, fredag 08.30–16.00)
• Lokation: Strandvejen 102B, 2900 Hellerup
• Hjemmearbejde: Ikke muligt i denne stilling
• Løn: Efter kvalifikationer

Hvis du kan se dig selv i denne rolle og ønsker at være en del af en international virksomhed med stærke værdier og passion for kvalitet, så glæder vi os til at høre fra dig! Send din ansøgning via knappen ”Ansøg”.

Jobbet søges via QuickApply på Jobindex.