Jobannonce: Customer Coordinator på Falck Assistancecenter Vejle

Falck Danmark A/S

Customer Coordinator på Falck Assistancecenter Vejle

Som Customer Coordinator visiterer og rådgiver du vores kunder over telefonen, og arbejdsdagen vil primært bestå af kundehåndtering indenfor autoassistancer, siddende sygetransport samt andre call-center-opgaver i et godt og kollegialt arbejdsklima,, hvor løsning af vores kunders behov altid er vores 1. prioritet.

Du bliver Falck´s stemme udadtil, og du er medvirkende til at behandle vores cirka 800.000 kundehenvendelser om året.

Arbejdstiden vil være skiftevagter i et vagtrul, som også inkluderer weekender og helligdage. De primære vagter placeres i tidsrummet 05:00-01:30 og der vil være et antal vagter á ca. 12 timers varighed – med en gennemsnitlig arbejdstid på 37 timer pr. uge.

Falck Danmark A/S