Jobannonce: Kundeservicemedarbejder

Kundeservicemedarbejder

Hos Conference Manager søger vi en ny dygtig kundeservicemedarbejder med it-flair, som vil være med til at gøre kundeoplevelsen af vores markedsledende produkt endnu bedre.

Som kundernes største hjælp, er du vores ekspert i brugen af de uendelige muligheder i Conference Manager. Du er en af vores stemmer udadtil, så du skal nyde at kommunikere med forskellige personer, uanset situationen. Selvstændig, grundig, og ansvarlig er et must, samt evne til at kunne sætte dig i kundens sted, og forklare, hvordan systemet anvendes i forhold til deres ønsker og behov.

Udover telefonsupport/service vil dit arbejdsområde også omfatte salgsmøder og undervisning overfor potentielle såvel som eksisterende kunder. Der er derfor en forudsætning at du har erfaring med og lyst til, at etablere og vedligeholde relationer til vores kundeportefølje.