Jobannonce: IT Onsite supporter

Pon Equipment

IT Onsite supporter

Brøndby/Ballerup

Du vil have hovedansvaret for drift- og support opgaver samt brugeradministration for ca. 120 brugere fordelt på to store lokationer, Brøndby og Ballerup. Derudover vil du skulle besøge vores Jyllands-lokationer nogle gange årligt, typisk i ferieperioder. Du planlægger selv dit daglige arbejde, men jobbet kræver, at du er henholdsvis to dage i Ballerup og tre dage i Brøndby hver uge. Du skal være proaktiv/opsøgende og have en fleksibel tilgang til opgaveløsningen.

Dit arbejde vil være af stor betydning for dine “kollegaer”, foruden din professionelle support og din kyndige vejledning, kan de ikke anvende deres IT-værktøjer optimalt.

Jobbet

  • At levere stabil og engageret service og support til dine kollegaer.
  • Brugersupport på lokationerne for både software- og hardwarerelaterede opgaver.
  • Håndtering af indkomne henvendelser, enten via telefon, personlig henvendelse eller via vores sagssystem (ServiceNow).
Pon Equipment
Indrykket: