Jobannonce: Senior Service Designer, der brænder for at skabe stærke medlemsoplevelser

Akademikernes A-kasse

Senior Service Designer, der brænder for at skabe stærke medlemsoplevelser

København V

Drømmer du om at udvikle og drive CX agendaen i Danmarks største a-kasse og sætte fart på at skabe en a-kasse, der hjælper medlemmer med at stå stærkt med værdiskabende og relevante tilbud og nærværende og god service til vores mere end 290.000 medlemmer?

Vi tilbyder en unik mulighed i et dedikeret MIO-team (Medlemsindsigter og -Oplevelser) på 5 kolleger, der fokuserer på at skabe og omsætte medlemsindsigter til nye brugerrejser, der giver vores medlemmer den gode og sammenhængende oplevelse. Du vil spille en central rolle i at styrke den brugercentrerede tilgang i hele Akademikernes A-kasse og dermed være med til at udvikle vores medlemstilbud og -service.

Akademikernes A-kasse