Jobannonce: Kundesupporter

Zirocco ApS

Kundesupporter

Sønderborg

Vi søger en ny medarbejder, som har erfaring med eller har lyst til kundesupport til vores kunder med tørremaskiner m.m. Tidligere erfaring med fjernsupport til kunder i forskellige lande er en klar fordel.

Som vores nye supporter vil du være første kontakt, når der er opstår udfordringer hos vores slutkunder eller forhandlere.

Stillingens hovedopgaver:

  • At yde support til vores kunder over mail og telefon.
  • Oprette og vedligeholde supportsager i vores CRM-system.
  • Oprette og vedligeholde supportvejledninger til slutkunder.