Jobannonce: Trives du med at hjælpe, og vil du være én af hverdagens helte?

Trives du med at hjælpe, og vil du være én af hverdagens helte?

Lige nu leder vi efter dygtige og servicemindede assistancekoordinatorer (dag/aftenvagt og dag/nattevagt) til vores kontor i Torrevieja, Spanien. Jobbet består i at besvare opkald fra danske kunder, der har brug for assistance.

Viking Assistance leverer redningstjenester på de danske, skandinaviske og europæiske veje. Hvis bilen bryder ned, står Vikings dygtige assistancekoordinatorer altid klar til at tage imod henvendelser og hjælpe kunderne videre. Vores mission er at give bilisterne en tryg og sikker hverdag – også i tilfælde af skade eller havari.

Med dit gode overblik, menneskelige indsigt samt de værktøjer, du får stillet til rådighed, skal du hjælpe med at finde den bedste kombination af løsninger til at få kunden videre. Udover telefonisk håndtering af kundehenvendelser vil der også være administrative opgaver. Salg og klagehåndtering er ikke en del af jobbet.