Jobannonce: IT-SUPPORTERELEV

Københavns Erhvervsakademi

IT-SUPPORTERELEV

Se rejsetid

Vil du være IT-supporter-elev i en uddannelsesverden, hvor der er fokus på at yde en god service? Er du under uddannelse til IT-supporter og søger en praktikplads, så er KEA måske stedet for dig.

It-supporten på KEA udføres af Service Desk-teamet, hvor vi håndterer forespørgsler fra KEAs ansatte og studerende. Vi hjælper brugerne med blandt andet netværk, AV-udstyr, O365, print, mv.

Ud over de daglige opgaver, hjælper vi med til at det hele virker, når der afholdes forskellige events på KEA, bl.a. dimissioner, eksamensvagter, IT-introer mv. Vi sørger for at være bindeleddet og formidleren imellem den tekniske del og brugeren, og er med til at sikre, at brugeren får den korrekte service til tiden.