Jobannonce: Teknisk supporter til bæredygtig energikoncern

Techrecruit søger for AURA A/S
Gem
Techrecruit

Teknisk supporter til bæredygtig energikoncern

Odder

Vil du yde verdensklasse kundeservice til AURA’s privat-og erhvervskunder? Får du et kick af at løse tekniske udfordringer? Og vil du være en del af et stærkt fællesskab og en bæredygtig virksomhed? Så er du måske AURA’s nye teknisk supporter.

Du bliver en del af et teknisk dygtig supportteam på 9 medarbejdere med lokation i Odder. Du bliver en del af et team, der ønsker og bestræber sig efter høj kundetilfredshed, og i fællesskab arbejdes der efter “den gode kundeoplevelse” og med så lav gennemsnitlig ventetid som muligt.

Dine primære opgaver vil være at besvare opkald og mails fra kunder og afhjælpe deres tekniske problemer eller spørgsmål vedr.:

  • Router opsætning
  • Sikkerhed
  • Internet og Wi-Fi
  • CATV og IP TV