Jobannonce: IT-supportelever til Frederikshavn Kommune

Frederikshavn Kommune

IT-supportelever til Frederikshavn Kommune

Kunne du tænke dig at lære, hvordan man yder god support til 5500 ansatte?

Vi søger to engagerede elever til vores IT-supportafdeling, som har flair for at snakke med brugere, og løse en bred vifte af problemer.

Du får mulighed for at yde service for brugere med meget forskellige forudsætninger, og meget forskellige job. Du finder sjældent en mulighed for at lære så mange brugergrupper at kende på samme tid.

Du vil først blive grundigt oplært i de grundlæggende systemer, så som Windows, Office, SCCM, brugerstyring etc, og vil ret hurtigt komme til at være en del af vores telefonvagt, hvor du kommer til at snakke med brugere, der ringer ind med udfordringer de oplever. Du vil også få udekørende opgaver, hvor du kører ud til kommunens lokationer, og hjælper brugerne hvor de er.