Jobannonce: Ny kollega til vores kundeservice team

Gem
Matas A/S

Ny kollega til vores kundeservice team

Allerød

Brænder du for at tale med og hjælpe kunderne, elsker du at yde den ypperste kundeservice, og er du dygtig til kommunikation, så er det måske lige dig, der skal være vores nye kollega i Matas kundeserviceteam.

Du bliver en del af vores team på 25 kolleger, hvor vi løfter i flok for at løse alle de varierede opgaver og henvendelser, vi får fra vores kunder og kolleger med hver dag.

Vi har et ambitiøst mål om at blive Danmarks bedste kundeservice. Det er vigtigt for, os at alle vores kunder og medlemmer får den bedste kundeoplevelse, når de kontakter os.

Som en del af teamet vil dine opgaver omfatte:

  • Deltagelse i driften af kundeservice på mail, chat og telefon
  • Sikre, at vores mål til enhver tid bliver nået i forhold til besvarelser inden for kortest mulig tid
  • Yde høj kundeservice og være med at sikre glade og tilfredse kunder