Jobannonce: Serviceminded IT-supporter (Kolding)

Lemvigh-Müller A/S

Serviceminded IT-supporter (Kolding)

Vil du være en del af IT Service Desk hos Danmarks største stål- og teknikgrossist? Og har du lyst til en hverdag i en central afdeling, hvor god stemning, sparring og hjælpsomhed er nøgleord?

Vi søger en dedikeret IT-supporter på fuld tid til vores Service Desk. Teamet består af 6 medarbejdere, som yder 1. og 2. linje-support til vores 1300 medarbejdere på tværs af landet, hvor størstedelen er ansat i Herlev, Kolding, Odense og Randers.

Mere konkret indebærer det, at du bl.a. skal:

  • modtage og håndtere henvendelser fra slutbrugerne om fejl og IT-bestillinger
  • registrere sager i vores sagsbehandlingssystem Jira med ITIL som rammeværktøj
  • yde brugersupport på interne systemer for Lemvigh-Müllers medarbejdere