1komma5
Din browser (Safari 1.0) er mere end 3 år gammel.
Vi anbefaler at du opgraderer til den nyeste version, da vi ellers ikke kan garantere at alt funktionalitet på Jobindex vil fungere korrekt.
Jobannonce: Customer Service Consultant
Annoncen er udløbet!
Klik på annoncen for at se, om virksomheden stadig er åben for ansøgninger.
Customer Service Consultant
Du trives i et hektisk miljø, med forskellige opgaver og dage. Har du kompetencerne til at hjælpe med at opbygge, drive og udvikle en ensartet positiv kundeserviceoplevelse for BIBS?
Som en del af kundeserviceteamet skal du hjælpe til med at opbygge, drive og udvikle en ensartet positiv kundeserviceoplevelse for BIBS’ kunder.
Eksempler på arbejdsopgaver:
Du kommer til at deltage i den daglige håndtering af kundehenvendelser både i forbindelse med B2C og B2B men i høj grad også på Amazon og vores sociale medier.
De vigtigste arbejdsopgaver i kundeservice er blandt andet:
- Besvarelse af kundehenvendelser via telefon samt infomail (både private kunder samt B2Bkunder)
- Tastning af ordre i Uniconta
- Håndtering af henvendelser på diverse platforme
- Besvarelse af produktrelevante kundehenvendelser på Amazon samt besvarelse af Amazon Answers på vegne af BIBS.
Anbefalede job
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Landsforbundet DUI-LEG og VIRKE
Eurofins BioPharma Product Testing A/S