Jobannonce: Technical service field professional

Randstad A/S søger for Brady Corporation
Gem
Randstad A/S

Technical service field professional

Odense

På vegne af Brady Corporation søger vi en motiveret, entusiastisk og kundeorienteret Technical Service Field Professional til installation, fejlfinding, vedligeholdelse og reparation af scannere, printere og telefonsupport til kunder i Danmark.

Som Technical Service Field Professional er du både ansvarlig for reparation, service og installation af Brady-udstyr på stedet hos kunden samt support via telefon og e-mail fra kontoret.

Dine opgaver vil bestå af:

  • Håndtering af alle tekniske supportaktiviteter på stedet såsom reparationer, service, installationer, oplæring og problemløsning i Danmark
  • Håndtering og fejlfinding af kundeforespørgsler via telefon og e-mail
  • Ansvaret for opfølgning over for kunderne og i tilfælde af konflikt eller uenighed at involvere salgsrepræsentanten for at sikre kundetilfredsheden
Randstad A/S