Jobannonce: Intern IT-Supporter

Matas A/S
Gem
Fejlmeld annonce
Del annoncen
Facebook LinkedIn
Matas A/S

Intern IT-Supporter

Allerød
Se rejsetid

Som IT-supporter er det din vigtigste opgave at hjælpe vores kolleger ved IT-nedbrud, afhjælpning af brugerfejl, installation og udskiftning af hardware, fejlfinding etc. Du er desuden med til at arbejde proaktivt for at undgå, at vores kolleger oplever IT udfordringer. Supportarbejdet udføres ved tilstedeværelse i og afhjælpning fra vores drop-in Servicedesk på hovedkontoret i Allerød og desuden som fjernsupport/telefonsupport.

Du bliver en del af vores support-team på 10 personer, som sammen hjælper Matas kollegerne i hele landet med IT service og support. Nogle IT-supportere arbejder i Firstline/internt og andre i Secondline/eksternt, som kørende teknikere. Du kommer til at arbejde selvstændigt inden for dit område (Firstline/internt) men samtidig i tæt samarbejde med resten af dit team og med reference til IT Service- og Supportchefen.