Jobannonce: After Sales Coordinator

Gem
GRAM A/S

After Sales Coordinator

Hjemmearbejdsplads

Er du vores nye After Sales Coordinator? Og kan du se dig selv i rollen som en af servicecentrets administrative coordinatorer, så er det dig vi er på udkig efter.

GRAM er inde i en særdeles positiv udvikling på vores hovedmarkeder i Norden og grundet naturlig afgang af én af vores trofaste medarbejdere, søger vi en After Sales Coordinator til GRAMs hovedkontor i Kolding. Som After Sales Coordinator skal du fungere som bindeleddet mellem kunden og vort servicecenter og du bliver således det administrative omdrejningspunkt, som skal være med til at sikre, at alle kunder får den bedste service. Du vil langt overvejende have kontakt til vore danske kunder.

Dine primære arbejdsopgaver

  • Behandling af servicesager fra primært slutkunder og servicepartnere via telefon/mail
  • Teknisk support for servicepartnere og slutkunder
  • Registrering af reservedelsordrer i vores ordresystem