Jobannonce: Intern kundeservicechef

Hartmanns A/S søger for Ardo i Nyborg

Med reference til supply chain manageren, får du ansvaret for kundeserviceafdelingen - en intern og koordinerende supportfunktion for salgsafdelingen

Som leder for 5 medarbejdere får du ansvaret for at varetage den daglige drift, hvor kundefokus, sikring og udvikling af velfungerende administrative processer og datadisciplin er bærende elementer. Som kundeservicechef er din vigtigste opgave at servicere, hjælpe og coache salgsorganisationen, så Ardos kunder oplever den bedste service – også når der er travlt.

Det er en operativ (overvejende intern) rolle, hvor du udover ansvar for kundeservice også som ”processejer” er beskæftiget med vedligehold, udvikling og effektiv anvendelse af salgsdelen af ERP-systemet i samarbejde med bl.a. IT.