Jobannonce: It-servicedeskmedarbejder med erfaring i SBSYS

Solrød Kommune

It-servicedeskmedarbejder med erfaring i SBSYS

Har du en it-faglig baggrund og erfaring med at sidde i en Servicedesk hvor du har serviceret brugere af journalsystemet SBSYS (eller lignende), så er du måske vores nye kollega i Team IT.

Solrød Kommune søger en IT-servicedeskmedarbejder som i tæt samarbejde med to kollegaer skal betjene vores Servicedesk, hvor arbejdet bl.a. omfatter personlig og telefonisk support af vores 1.200 brugere og ca. 700 pc´er.

Samtidig får du selvstændige ansvarsområder og dermed mulighed for at ”brede” dig rent fagligt. Du vil – udover Servicedesk-opgaverne – blive ansvarlig for vores journalsystem SBSYS, og dermed også kontakt til brugerklubben, leverandører m.fl. I stillingen indgår også opgaver omkring brugeradministration, kontrol med eksterne konsulenter, hjælp til økonomiafdelingen i forbindelse med opkrævninger for IT-udstyr, diverse udtræk fra AD m.m.