Jobannonce: Kundeservice-/Call Center-medarbejder

Adecco.dk søger for IKEA
Gem
Adecco.dk

Kundeservice-/Call Center-medarbejder

Taastrup

Som kundesupport modtager IKEA alle telefoniske og skriftlige henvendelser fra kunder, som har behov for support af enhver art. Henvendelser kan bl.a. være hjælp omkring produkthenvendelser, åbningstider, reklamationer, levering mv. Du får en bred vifte af opgaver i et af vores teams, men dine primære opgaver bliver:

  • At betjene kunder før, under og efter salget
  • At svare på henvendelser på telefon og ved skriftlige henvendelser via e-mail og chat
  • At navigere i flere forskellige IT-systemer samtidig med, at du har kunder i telefonen/på chat