Driftsspecialist til support og planlægning

Din browser (Safari 1.0) er mere end 3 år gammel.

Vi anbefaler at du opgraderer til den nyeste version, da vi ellers ikke kan garantere at alt funktionalitet på Jobindex vil fungere korrekt.

Annoncen er udløbet!

Klik på annoncen for at se, om virksomheden stadig er åben for ansøgninger.

Driftsspecialist til support og planlægning

Se rejsetid

Er du analytisk stærk samt har flair for tal? Er du serviceminded og kan du holde mange bolde i luften? Har du erfaring med god callcenter drift?

Driftssupport er et team, der har til formål og er ansvarlig for at levere en ensartet, proaktiv og komplet driftsstyring på alle opgaver med udgangspunkt i de tildelte budgetter, der resulterer i en faktisk og tilfredsstillende driftsleverance i de kundevendte funktioner i Alka Kundecenter.

Hovedopgaverne i Driftssupport er:

Forecast på alle opgaver – kald (ind/ud), administrative opgaver, mails, chat i alle funktioner.
Planlægning på kort og langt sigt (møde- og kursusaktiviteter, fremmøde og fravær mv)