Jobannonce: Customer Service Assistant

Nilfisk A/S

Customer Service Assistant

Hadsund
Se rejsetid

Er du en teamplayer med en brændende interesse for kundeservice?

Som kundeservicemedarbejder vil dit hovedsagelige fokus være, at servicere og supportere Nilfisks nordiske organisation og vores nordiske kunder via e-mail og telefon. Du følger og administrerer ordreprocessen, fra bestilling og registrering til leverance. Selvom dit primære fokus er det danske marked, så er du og dine nordiske kolleger en del af en større funktion – I er og fungerer som et team.

Dine arbejdsopgaver:

  • Håndtere daglig dialog med kunder for at skabe forståelse for kundernes behov og sikre et højt serviceniveau og leverancesikkerhed
  • Håndtere ordrer og administrere/oprette fakturaer og ordrebekræftelser
  • Produktrådgivning
Nilfisk A/S