Gem Del
Ort:
Lund
Yrke:
Systemadministratör

Om jobbet

Roll och ansvarsområden:

Stödja det dagliga arbetet inom supportteamet för fältservicetekniker.

Distribuera applikationer paketerade med SCCM.

Utföra operativa uppgifter.

Ge support på nivå 2 och 3 för att lösa problem relaterade till paketering och fältservice-support.

Utforska möjligheter att ytterligare förbättra tjänsten och hålla sig uppdaterad om ständigt förändrad teknik och säkerhetshot.

Teknisk kompetens och expertis:

Kandidaten måste ha gedigen erfarenhet av:

  • Erfarenhet av Intune och SCCM för distribution av paketerade applikationer.

  • Att ge slutanvändarsupport och tjänster i en företagsmiljö baserad på Microsoft Windows.

  • Djupgående förståelse för Windows-operativsystem.

  • Grundläggande kunskaper i skriptspråk som PowerShell och Batch.

  • Bekantskap med virtualiseringstekniker såsom VMware för testning av paket.

  • Förståelse för olika ITIL-processer och hur de fungerar.

  • Erfarenhet av Windows-uppdateringar och felsökning av uppdateringshantering.

  • Grundläggande förståelse för nätverk och nätverkssäkerhet.

  • Grundläggande förståelse för Microsoft Active Directory.

  • Relevant erfarenhet av praktiskt arbete inom Microsoft-infrastruktur.

Önskade egenskaper:

  • Starka kommunikations- och samarbetsförmågor.

  • Affärsfokuserad, kund- och serviceinriktad.

  • Flexibel vad gäller att arbeta över olika tidszoner och öppen för nya arbetssätt.

  • Resultatinriktad med arbetsmoral som säkerställer leverans i tid och inom ramarna.

  • God förståelse och uppskattning för sociala och kulturella skillnader.

  • Öppen och positiv attityd.

  • Självmotiverad, självständig, nyfiken och villig att lära sig nya uppgifter.

  • En god lagspelare som aktivt bidrar till att uppnå vår gemensamma målsättning.