Save Share Apply
SCIENCE HPC Center på Datalogisk Institut (DIKU), Københavns Universitet, søger en medarbejder til brugersupport via e-mail samt til koordinering og effektivisering af supportarbejdet. Medarbejderen vil ligeledes skulle bidrage til SCIENCE HPC Centerets arbejde med informationssikkerhed efter ISO27001-standarderne. Kompetencer indenfor Linux er nødvendige.



Hvad skal du arbejde med?

Du vil blive del af et team af engagerede medarbejdere i SCIENCE HPC Center, der består af 8 systemadministratorer og systemudviklere. Du vil arbejde på SCIENCE HPC Centerets storage-løsninger og får selvstændige ansvarsområder inden for support og informationssikkerhed.

Hovedsageligt er opgaverne:

  • Levere førsteniveau support af systemer på SCIENCE HPC Center (kun e-mail support).
  • Levere tredjeniveau support af eksterne MiGrid-løsninger, herunder bl.a. DeiC Storage (nationalt) og koordinering heraf.
  • Koordinere samarbejder med andre supportinstanser på Københavns Universitet.
  • Optimere dokumentation og procedurer med henblik på at effektivisere support-arbejdet.
  • Bistå med koordinering af udviklingsopgaver og teste løsninger.
  • Være med til at tilføje og vedligeholde software på brugervendte systemer.
  • Modellere, analysere og kommunikere forretningsprocesser fra start til slut.
  • Bidrage til øget sammenhæng mellem supportprocesser på HPC- og storage-løsninger
  • Indgå i SCIENCE HPC Centerets ledelsessystem for informationssikkerhed (ISMS) og bidrage til koordineringen af ISO27001-certificering i samarbejde med centerets ISMS team.
En stor del af arbejdet indebærer at svare på forespørgsler fra brugerne og søge løsninger i samarbejde med andre medarbejdere. Den viden som du her opnår, skal du bruge til at effektivisere supportarbejdet. Det kan f.eks. være tiltag omkring bedre dokumentation i dialog med KU’s kommunikationsenhed. I det arbejde kan også indgå programmerings/scripting-opgaver og software-håndtering som bl.a. kan være:

  • Videreudvikling af Selenium screenshooter til brugervejledninger og unit tests af interfacet.
  • Automatisering af RT og forbrugsstatistik og opfølgning på stale tickets.
  • Dokumentation og videreudvikling af user scripts til fjernstyring.


Hvem er du?

  • Du har en relevant uddannelse på kandidatniveau
  • Du har erfaring med Linux og programmering/scripting.
  • Du brænder for at hjælpe brugere bedst muligt.
  • Du arbejder systematisk og er parat til at tilegne dig nye færdigheder
  • Du kan formulere dig skriftligt på dansk og engelsk.
  • Du kan samarbejde med andre.
  • Du kan selvstændigt identificere og løse opgaver.
  • Python-erfaring er en fordel.


Hvem er vi?

DIKU er Danmarks første datalogiske institut. Vores forskere og kandidater har bidraget til samfundets accelererende teknologiske transformation, og vores forskningsmiljø og -resultater har gjort os til et af Europas førende datalogiske institutter med international indflydelse.

DIKU er beliggende på Østerbro i Universitetsparken 1, hvor vi deler campus med en række andre naturvidenskabelige uddannelser og institutter. Vi er ca. 200 ansatte (inklusive phd-studerende), heraf udgør administrationen ca. 15 fastansatte personer.

SCIENCE HPC Center varetager rollen som SCIENCE’s centrale datamanagement og e-infrastruktur facilitet. Centeret står for udviklingen og driften af faciliteter til lagring, deling, beregning, analyse og publicering af forskningsdata. Formålet er at sikre, at SCIENCE fakultetets forskere og studerende har mulighed for let arkivering, deling og behandling af store datamængder på tværs af universitetet og med eksterne samarbejdspartnere. Forkortelsen ”HPC” i SCIENCE HPC Center står for ”High Performance Computing” og dækker over beregninger foretaget på computere, som er hurtigere og større end ens egen computer.



Vi tilbyder

  • Et alsidigt job med stor selvstændighed og afveksling i opgaverne.
  • At blive en del af et engageret og specialiseret team.
  • Engagerede kolleger, som vægter faglig sparring og samarbejde højt, og som har en uhøjtidelig, åben og respektfuld omgangstone.
  • Et team hvor titlen ”computernørd” bæres med stolthed af de fleste.


Løn- og ansættelsesvilkår

Løn- og ansættelsesvilkår i henhold til statens overenskomster. Du ansættes efter overenskomst baseret på din baggrund og erfaring enten som specialkonsulent eller fuldmægtig. Stillingen er på 37 timer inkl. frokost. Stillingen er tidsubegrænset og ønskes besat senest pr. 1. september 2025. Stillingen afhænger af den fornødne eksterne bevilling.

Arbejdssted er DIKU på Østerbro.


Vil du vide mere om stillingen?

Kontakt chefkonsulent Hans Henrik Happe happe@science.ku.dk, +45 35325419 eller sektionsleder Jonas Bech Hansen jobh@di.ku.dk, +45 93565779.

Send din ansøgning via jobsiden Administrative & forskningsunderstøttende stillinger – Københavns Universitet. Vi modtager kun elektroniske ansøgninger.

Ansøgningen skal være os i hænde senest 20. juli 2025.

Ansættelsessamtaler vil finde sted i uge 30



Vi ønsker at afspejle det omgivende samfund og opfordrer derfor alle uanset personlig baggrund til at søge stillingen.

Skriv venligst i din ansøgning at du fandt jobbet på Jobindex

Apply