Webshopassistent – alsidig rolle med både administrative og praktiske opgaver

Vil du være en del af en travl og ambitiøs webshop, hvor kundeservice, kvalitet og gode gaveoplevelser er i centrum? Hos Delikatessehuset søger vi en struktureret og imødekommende medarbejder, der har lyst til at blive en vigtig del af vores hverdag.

Hvad er arbejdsopgaverne?

Vi søger en fuldtidsmedarbejder til en kombineret praktisk- og administrativ stilling som webshopassistent.

Du bliver en vigtig del af vores team og får opgaver som:

• Kundeservice via mail og telefon
• Daglig håndtering og pakning af ordrer
• Ordrehåndtering i webshopsystem
• Varebestilling, samt samarbejde med vores leverandører
• Ansvar for vores ungarbejdere, heriblandt vagtplanlægning
• Kundeservicering af erhvervskunder, herunder udarbejdelse af tilbud
• Kundebetjening i vores fysiske butik

Idet Delikatessehuset oplever store sæsonudsving, vil det være forskelligt, hvordan fordelingen mellem ovenstående arbejdsopgaver er hen over året. I nogle perioder vil arbejdstiden primært gå med administrative opgaver, såsom kundeservice, tilbudsberegning og varebestilling, mens du i andre perioder vil være en mere aktiv del af vores pakkeri og deltage ’ude på gulvet’.

Dine kompetencer og erfaring

Vi forestiller os, at du har en relevant baggrund inden for handel, administration eller kundeservice – og gerne erfaring fra en lignende rolle.

Vi leder efter dig, der:

• Er struktureret, detaljeorienteret og arbejder effektivt.
• Trives med en varieret hverdag, hvor der både kan være kundekontakt, opgaver i webshoppen, telefonopkald, mails og praktiske opgaver, der skal løses.
• Har sans for detaljen og sætter en ære i, at tingene er i orden.
• Har blik for æstetik og kvalitet – både når det gælder produkter, gaveindpakning og den samlede kundeoplevelse.
• Kan arbejde selvstændigt og tage ansvar for dine opgaver, samtidig med at du trives også som en del af et team, hvor vi hjælper hinanden og løfter i flok.
• Er lærevillig, positiv og har gåpåmod, når nye opgaver og udfordringer opstår.
• Har flair for IT og er tryg ved at arbejde i forskellige systemer.
• Behersker dansk sikkert i både skrift og tale og kan formulere dig klart og professionelt over for kunder og samarbejdspartnere.

Vi tilbyder

Bliv en del af Delikatessehuset, hvor vi hver dag arbejder for at skabe gode og personlige oplevelser for vores kunder. Hos os er samarbejde, holdånd og ordentlighed i højsædet.

Vi tilbyder:

• En spændende rolle med alsidige opgaver og gode muligheder for løbende opkvalificering.
• En arbejdsplads med højt til loftet, hvor vi sætter stor pris på det kollegiale fællesskab.
• Grundig oplæring, så du kommer godt fra start.
• Løn efter kvalifikationer, samt pensionsordning m. sundhedsforsikring.
• Medarbejderrabat og personalegoder.

Hvem er Delikatessehuset?

Delikatessehuset er en af Danmarks førende gourmetwebshops med speciale indenfor delikatesser og gaver. Delikatessehuset har flere divisioner, som tæller fire forskellige webshops samt vores fysiske butik i Randers.

Delikatessehuset er en dansk virksomhed, der blev grundlagt i 2018 og er vokset støt siden da. Vi er en mindre organisation med i alt 25 medarbejdere, der også inkluderer 3 elever i uddannelsespraktik, unge under 18 år, samt en andel af medarbejdere på fleks- eller skånejob (som led i vores CSR-profil). Du kan læse mere om Delikatessehuset på vores webshop.

Praktiske oplysninger

• Arbejdssted – Vennelystvej 35, 8960 Randers SØ
• Arbejdstid – Fuld tid. Normal arbejdstid indenfor tidsrummet 8-17. Hjemmearbejde er ikke en mulighed.
• Tiltrædelse – Snarest muligt.
• Ansøgningsfrist – Vi behandler ansøgninger og kalder til samtaler løbende. Så send din ansøgning hurtigst muligt. Ansøg via QuickApply på Jobindex.
• Kontakt ved spørgsmål til stillingen – Daglig leder, Anne Kathrine Nyholm ak@delikatessehuset.dk.

Jobbet søges via QuickApply på Jobindex.