Produktspecialist med lyst til kundekontakt
ILS søger en produktspecialist til at hjælpe med at lave support til vores team, der arbejder med vores leverandør Sebia.
Sebia har produkter inden for klinisk elektroforese så som HbA1c, Hb-varianter, FLC, CDT og myeloma. Ydermere har Sebia også aktiviteter inden for autoimmunitet.
I jobbet som produktspecialist vil du skulle hjælpe med at yde support til vores eksisterende kunder, når der opstår problematikker med instrumenter eller analyser. Dette vil blive gjort i tæt samarbejde med vores interne serviceafdeling. Hos ILS lægger vi meget vægt på, at resultater bliver skabt på tværs af virksomhedens afdelinger.
Det er samtidig også vigtigt for os, at du ville være klar til at præsentere vores løsninger, i samarbejde med produktchefen, for helt nye kunder i Danmark og Norden.
I jobbet vil der derfor indgå udenlandsrejser til vores nordiske kunder samt til vores leverandører.
Opgaverne for en produktspecialist kunne være:
- Kundesupport og problemløsning
- Statusmøder/produktpræsentation
- Brugertræning i forbindelse med installation af udstyr
- Opsætning af nye regenser / metoder / applikationer hos kunden
- Nyhedsbreve med ny produktinfo fra leverandørerne
- Organisering og planlægning af brugermøder for kunder
- Opfølgning og vedligeholdelse af kunder, herunder markedsresearch
Hvem er du?
Det vil være en fordel, hvis du har erfaring indenfor klinisk elektroforese og/eller autoimmunitet, men ikke et krav, da grundig træning vil finde sted af såvel kollegaer som leverandører. Det er vigtigere for os, at du er den rette person til stillingen.
Vi forestiller os, at du har en laboratoriemæssig baggrund; at du f.eks. er bioanalytiker, laborant/laboratorietekniker, biokemiker eller lignende.
Du må meget gerne have erfaring fra hospitalslaboratorier, farmaceutiske laboratorier, industrilaboratorier eller fra en virksomhed, der leverer løsninger til laboratorieverdenen.
Derudover skal det være naturligt for dig at:
- Have gåpåmod
- Være nysgerrig og opsøgende
- Have lyst til at møde en masse mennesker med forskellige professioner
- Være parat til at lære om nye produkter og fagområder
- Kunne formidle viden og information om nye løsninger
- Være selvstændig og vedholdende
- God til engelsk mundtligt og skriftligt
Hvad tilbyder ILS?
Du vil primært arbejde ud fra vores kontorfaciliteter i Allerød, men du skal forvente en del aktiviteter ude hos vores kunder i hele Danmark, samt også hos vores nordiske naboer.
ILS er i disse år i rivende udvikling. Derfor får du mulighed for;
- At udvikle dig fagligt og personligt.
- Et job med masser af frihed og påvirkningsmuligheder i tilrettelæggelsen af arbejdet.
- En lønpakke der omfatter bilordning, pensionsordning og et bonusprogram, der er fælles for alle i virksomheden.
Har du lyst til at være en del af vores team? Så send os straks en ansøgning via QuickApply-knappen "Ansøg".
Hos ILS værdsætter vi mangfoldighed og inklusion, og vi opfordrer derfor alle kvalificerede til at søge.
Har du spørgsmål til jobbet, eller ønsker du flere informationer er du velkommen til at kontakte Mette Janniche / mette@ilsdk.dk / 2752 5967 eller Ingrid Dræby Pedersen / ingrid@ilsdk.dk / 2835 9346.
Ansøgningsfrist er den 1. maj 2026.
Vi glæder os til at høre fra dig.
Jobbet søges via QuickApply på Jobindex.