ISS søger en engageret og serviceminded Service Manager til tidsbegrænset stilling på Frederiksberg

Har du stærke lederevner, sans for struktur og passion for service i topklasse? Så er det måske dig vi leder efter!

Vi søger en engageret og serviceminded Service Manager, der brænder for at skabe en professionel og indbydende oplevelse for husets brugere og gæster på vores kundelokation på Frederiksberg. I rollen får du det overordnede ansvar for Meetings & Events, Café, Reception og Floorhosts, og bliver en central nøglespiller i den daglige drift og serviceoplevelsen.

Skab oplevelser og udvikle dit team

Som Service Manager er du en synlig og nærværende leder, der fungerer som en spillende træner. Du går forrest i hverdagen, deltager aktivt i driften og har samtidig ansvaret for ledelse og udvikling af et team på ca. 6–8 medarbejdere. Du tager naturligt ejerskab for dit område og arbejder løbende med at optimere arbejdsgange, udvikle servicekoncepter og sikre, at serviceniveauet altid lever op til vores høje standarder.

Stillingen er på 37 timer om ugen, fordelt mandag til fredag. Aftenarrangementer kan forekomme. Stillingen er tidsbegrænset frem til 30. juni.

Opstart vil være snarest muligt.

Effektiv planlægning og overblik

Din hverdag er varieret og kombinerer operationel drift med ledelses- og administrative opgaver. Du sikrer høj kvalitet i leverancen, effektiv planlægning og har overblik. Samtidig har du fokus på økonomien og ser muligheder for mersalg og nye tiltag. Rollen indebærer også administrative opgaver som vagtplanlægning, løntastning, varebestilling, e-mailhåndtering og koordinering af daglige opgaver. Derudover indgår du aktivt i driften, herunder opdækning til møder, tjenerarbejde ved arrangementer samt afløsning i receptionen ved sygdom eller ferie.

Du arbejder tæt sammen med hele huset, herunder køkken og cleaning, og det er afgørende, at du trives i samarbejde på tværs og er god til koordinering. Sammen sikrer vi, at vores gæster får en sammenhængende, professionel og imødekommende serviceoplevelse.

Vi forventer, at du:

• Gerne har erfaring fra en lignende rolle
• Har erfaring med ledelse, er en fordel
• Har overblik og kan strukturere din egen og teamets hverdag
• Er smilende, imødekommende og relationsskabende
• Er løsningsorienteret og trives med uforudsete situationer
• Kommunikerer klart og er stærk i planlægning og koordinering
• Vægter teamwork højt og trives i samarbejde på tværs
• Kan kommunikere på både dansk og engelsk på skrift og i tale

Ansøgning

Send din ansøgning og CV via linket senest 25. januar 2026. Vi behandler ansøgninger løbende, så send gerne din ansøgning hurtigst muligt.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Key Account Manager, Therese Jöhnsson på mail: therese.joensson@dk.issworld.com