ISS Danmark søger Site Manager i København

Brænder du for synlig ledelse og en proaktiv kundedialog? Har du flair for serviceoplevelser og budgethåndtering? Er du handlekraftig og løsningsorienteret? Så kunne du være den, vi leder efter. Ansøg i dag og kom med på en spændende rejse hos én af landets største C25-virksomheder.

Om stillingen

Som Site Manager har du det overordnede ansvar for at levere en integreret facility management-løsning, der skaber fremragende serviceoplevelser for kunder og brugere. Du sikrer, at den daglige drift lever op til kontrakt og kundens forventninger, samtidig med at du udvikler samarbejdet og optimerer arbejdsgange på tværs af services som reception, rengøring, ejendomsservice, kantine og events.

Rollen indebærer tæt kundedialog, økonomi- og budgetansvar samt deltagelse i taktiske møder. Du er en synlig leder, der motiverer medarbejdere, fastlægger mål og fremmer trivsel gennem inddragelse og transparens. Derudover opbygger du stærke relationer til både interne og eksterne interessenter og samarbejder tæt med ledergruppen for at sikre en effektiv og bæredygtig drift.

Derfor vil dine arbejdsopgaver bl.a. indeholde:

• Sikre daglig serviceleverance i overensstemmelse med kundens ønsker og kontrakt.
• Varetage den daglige kontakt med lokale stakeholders, inkl. opfølgnings- og projektmøder.
• Facilitere udvikling af samarbejdet med kunden og drøfte udvidelse af opgaveporteføljen.
• Optimere arbejdsgange på tværs af services (reception, rengøring, ejendomsservice, kantine, mødeforplejning, events).
• Deltage i operationelle kundemøder og sikre en proaktiv kundedialog.
• Ansvar for økonomi og budgethåndtering.
• Sikre trivsel og medarbejdertilfredshed gennem inddragelse og transparens.
• Agere kulturbærer og være en synlig leder i driften.

Om dig

Kernen i vores forretning er mennesker. Derfor er din tilgang til kolleger og stakeholders vigtig for ISS for at støtte hinanden, udvise respekt samt være til rådighed for sparring og videndeling.

Som Site Manager forestiller vi os, at du besidder en kombination af følgende kompetencer og erfaring:

• Erfariopng som Site Manager eller en tilsvarende rolle med lignende ansvarsområder og kompleksitet.
• Erfaring med ledelse, med kompetencer til at motivere, lede og udvikle en organisation.
• Kommercielt mindset og økonomisk indsigt med fokus på budgethåndtering og bundlinje.
• Stakeholdermanagement, med kunden og kundens strategi i centrum og via en proaktiv tilgang.
• Erfaring for kundeservice og daglig drift, med fokus på at skabe synergier mellem servicespor.
• Administrativt stærk, rutineret bruger af office pakken og generel god systemforståelse.

Som person er du en resultatorienteret og imødekommende leder, der kombinerer evnen til at skabe stærke resultater med et højt fokus på service. Du formår at delegere opgaver på en måde, der skaber ejerskab og engagement hos dine medarbejdere. Du er relations skabende og indgår i tæt dialog om den daglige drift, samtidig med at du har et skarpt blik for kundens behov – og sikrer, at de ikke blot opfyldes, men ofte overgås. Du trives med ansvar og arbejder selvstændigt, men er samtidig en stærk teamplayer, der værdsætter sparring og vidensdeling på højt niveau.

Hvem er ISS?

Vi er én af verdens førende leverandører af integrerede facility services. Med 300.000 kollegaer på globalt plan og 6.000 i Danmark fokuserer vi på at levere de bedste serviceoplevelser og skabe det arbejdsmiljø, vores kunder drømmer om. Nøgleordet, der binder os sammen, er service. Forenet af et løfte om enestående service stræber vi efter at skabe inkluderende arbejdspladser, fremme innovation og styrke virksomhedskulturen.

Vores medarbejderløfte er meget simpelt: ISS er et sted, hvor du kan være dig selv – et sted, hvor du kan ”Be who you are”, ”Become what you want” og ”Be part of something bigger”. Vi har ambitiøse mål for, hvordan vi arbejder, hvordan vi påvirker vores omgivelser, og hvordan vi behandler vores medarbejdere.

Vi tilbyder

En interessant og udfordrende stilling samt spændende karriere- og udviklingsmuligheder, både i din nuværende og fremtidige stillinger på tværs af organisationen.

En høj professionalisme, engageret ledelse og en uformel kultur med humor, åbenhed og plads til et godt grin.

En kompensationspakke, der bl.a. indeholder pensionsordning, sundhedsforsikring og andre fordele. Derudover får du en række personalegoder i form af rabatordninger, feriehusprogram i Danmark og udlandet, og et fantastisk socialt netværk.

Ansøgning

Vi afholder samtaler løbende, så send gerne dit CV allerede i dag og senest d. 1. december 2025.

Hvis du har spørgsmål til stillingen eller har brug for assistance i rekrutteringsprocessen, er du velkommen til at kontakte Key Account Director, Jesper Wulff på tlf. nr. 40 33 73 87.

Det er ikke påkrævet at inkludere en motiveret ansøgning; dog opfordrer vi dig til at inkludere en kort beskrivelse i dit CV om, hvorfor du søger denne stilling.

Vi forpligter os til en inkluderende og retfærdig rekrutteringsproces samt lige muligheder for alle ansøgere.

ISS is a Place to Be You.

Be who you are. Become what you want. Be part of something bigger.

Since 1901, ISS has been a people-first company. We seek to be a place of belonging and create places where people are respected, embraced, and valued for exactly who they are. Diversity and inclusion have always been in our DNA, and our diverse workforce has played a critical role of connecting people and places to make the world work better.

#APlaceToBeYou #LI-DNI