Customer Supporter til Danmarks mest innovative digitale parkeringsselskab
Er du en af Danmarks dygtigste Customer Supporters – eller klar til næste skridt i din karriere? Avantpark udvider igen. Vi oplever stor kundetilgang og søger derfor en kollega, der vil gøre en forskel for både vores kunder, parkanter og interne teams.
Om rollen
I Customer Support-teamet håndterer vi den daglige kontakt til eksisterende kunder og parkanter. Dine opgaver vil bl.a. omfatte:
- Oprettelse af brugere (parkanter)
- Undervisning af kunder i brugen af vores produkter
- Udarbejdelse og administration af licenser
- Bistand ved igangsætning af større projekter
Teamet arbejder som en selvstyrende enhed med stor indflydelse på arbejdsgange inden for vores procesrammer. Stillingen refererer organisatorisk til vores Inside Sales Support Team Lead.
Om dig
Vi leder efter dig, som:
- er udadvendt, imødekommende og professionel – også i telefonen
- kan bevare overblikket og holde hovedet koldt, når der er travlt
- står fast i “modvind” og møder alle henvendelser med et smil
- er en teamplayer, der løfter holdet og bidrager til fælles succes
Dine kvalifikationer
- Erfaring med kundesupport
- Fortrolig med Microsoft Office – IT falder dig naturligt
- Selvstartende, motiverende og trives i et højt tempo
- Erfaring med Freshdesk er en fordel
- Taler og skriver flydende dansk samt behersker engelsk på et godt niveau – både skriftligt og mundtligt
Vi tilbyder
- Konkurrencedygtig løn, pension og sundhedsordning
- Mulighed for hjemmearbejdsdage
- Indflydelse på processer og arbejdsgange
- Et kompetent, humoristisk og hjælpsomt team
Arbejdspladsen
Vi holder til i smukke Hørsholm nord for København – tæt på motorvejen og offentlig transport. Trivsel er i højsædet, og du bliver en vigtig del af vores hverdag. Vi har en uhøjtidelig tone og er samtidig professionelle omkring vores mål, kunder og virksomhed. Vi er 100 % digitale i vores tilgang til parkeringsløsninger – og skiller os ud fra andre P-selskaber i Europa.
Om Avantpark
Avantpark er ejet af britiske Parkingeye – Englands største parkeringsselskab – som støtter os i rejsen mod at blive Danmarks bedste parkeringspartner for både kunder og parkanter.
Ansøgning
Stillingen ønskes besat hurtigst muligt, men vi venter gerne på den rette kandidat.
Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Inside Sales Manager, Susanne Chabert, på 93 10 21 32 eller susanne.chabert@avantpark.dk.
Jobbet søges via QuickApply på Jobindex.
