Kundeservice- og salgsmedarbejder

Vil du arbejde i en virksomhed i vækst, hvor du både får ansvar for kundekontakt, rådgivning og salg?

Hos Totalalgeservice og Totalhusservice ApS søger vi en engageret medarbejder, der kan kombinere god kundeservice med salgsarbejde – og være en vigtig del af vores team i Silkeborg.

Om os

Vi er et firma i rivende udvikling, der arbejder med:

• Rens og behandling af fliser, træterrasser, tage, facader og tagrender.
• Efterisolering af loft og hulmur.
• Ventilationsrens og indregulering.
• Og meget mere inden for vedligeholdelse og forbedring af boliger.

Vores kunder spænder fra private boligejere til erhverv og offentlige institutioner – og fælles for dem alle er ønsket om kvalitet, ærlighed og professionel rådgivning.

Din rolle

Som kundeservice- og salgsmedarbejder bliver du kundernes første kontaktpunkt – både for nye henvendelser og eksisterende kunder.

Du vil:

• Tage imod indgående opkald og besvare mails fra kunder, der ønsker tilbud eller har spørgsmål.
• Ringe ud til kvalificerede leads, der allerede har vist interesse for vores ydelser.
• Rådgive kunderne professionelt om de rette løsninger og produkter.
• Sikre en positiv kundeoplevelse fra første kontakt til endelig aftale.
• Samarbejde tæt med planlægningsteamet og teknikerne for at sikre god kommunikation og kvalitet i udførelsen.

Din profil

Vi leder efter en person, der:

• Har naturligt flair for kundekontakt og kan skabe tryghed og tillid i dialogen.
• Er løsningsorienteret, struktureret og serviceminded.
• Motiveres af at skabe resultater og samtidig hjælpe kunderne med at finde den bedste løsning.
• Kan arbejde selvstændigt, men også bidrage til et stærkt team.
• Erfaring fra salg, kundeservice eller callcenter er en fordel – men ikke et krav.
• Har god forståelse for IT og kan arbejde effektivt i et CRM-system.

Vi tilbyder

• Et positivt og uformelt arbejdsmiljø med frihed under ansvar.
• Grundig oplæring i vores services, så du føler dig klædt godt på.
• Mulighed for personlig og faglig udvikling.
• Fleksible arbejdstider og mulighed for delvist hjemmearbejde.
• Konkurrencedygtig løn og mulighed for bonus ved gode resultater.
• Sociale arrangementer og en arbejdsplads, hvor humor og sammenhold vægtes højt.

Praktisk information

• Arbejdssted: Silkeborg (oplæring på kontoret, derefter evt. delvist remote)
• Omfang: Fuldtid (37 timer)
• Opstart: Hurtigst muligt
• Ansøgningsfrist: Løbende – vi ansætter, når den rette kandidat er fundet.

Ansøgning

Send din ansøgning og CV via ansøgningslinket. Eventuelle spørgsmål sendes til kontakt@totalalgeservice.dk

Vi glæder os til at høre fra dig og byde dig velkommen i et dynamisk og ambitiøst team, hvor vi arbejder med høj energi, godt humør og fokus på tilfredse kunder.

Jobbet søges via QuickApply på Jobindex.