Gem job Del Ansøg
Mymedcards ApS
Del Gem job

Glad og udadvendt kundeservicekoordinator til MyMedCards i Aarhus

Er du den type, der får energi af at hjælpe andre godt videre? Er du smilende i din kommunikation, både på mail, chat og telefon, og har du lyst til at blive en vigtig del af et team, der gør en forskel for titusindvis af brugere i sundhedssektoren?

Så er det måske lige dig, vi mangler i MyMedCards!

Hvad går jobbet ud på?

Som vores nye kundeservicekoordinator bliver du frontlinjen til vores kunder – og den, der sørger for, at de altid føler sig godt hjulpet og taget hånd om.

Du vil få en varieret hverdag med bl.a.:

  • Kundesupport via mail, chat og telefon.
  • Udarbejdelse af korte og brugervenlige hjælpevejledninger.
  • Test af vores platform, når nye funktioner skal prøves af og fejl bliver rettet til.

Det er ikke teknisk support på kode-niveau – vores udviklere tager over, når det bliver for nørdet.

Hvem er du?

Vi leder efter en person, der først og fremmest har lyst til at hjælpe mennesker. Resten skal vi nok lære dig!

  • Du er udadvendt, positiv og imødekommende i din kommunikation.
  • Du trives med mange forskellige typer opgaver.
  • Du er nysgerrig på IT og har ikke problemer med at finde rundt i nye systemer.
  • Du er detaljeorienteret og sætter en ære i, at tingene bliver gjort ordentligt.
  • Erfaring fra kundeservice er et plus – men ikke et krav.

Arbejdstid

Stillingen er som udgangspunkt fuldtid, men færre timer kan også fungere.

Det vil være en fordel, hvis du kan være tilgængelig i tidsrummet 8-14:30, hvor supporten er travlest.

Vi tilbyder

Hos MyMedCards får du:

  • Et stærkt og socialt team på kontoret i Aarhus (P.O. Pedersens Vej 2)
  • En meningsfuld hverdag, hvor du hjælper brugere, der arbejder tæt på borgere og patienter
  • Frokostordning med dygtige kokke, frisk frugt og snacks
  • Padelfaciliteter og adgang til gratis fitness
  • Et positivt arbejdsmiljø, hvor dine idéer altid bliver hørt

Om MyMedCards

Vi er en digital platform, der hjælper sundhedspersonale i kommuner og regioner med at få nem adgang til retningslinjer, onboarding, kompetenceudvikling og meget mere.

Over 70.000 brugere i Danmark og på Færøerne bruger allerede MyMedCards til at skabe kvalitet og tryghed i arbejdet tæt på borgerne.

Klar til at blive en del af holdet?

Send din ansøgning og CV til kontakt@mymedcards.dk.

Ansøgningsfristen er d. 14/9, og samtaler vil blive afholdt 18/9 og i uge 39.

Har du spørgsmål til stillingen? Skriv endelig en mail eller ring til Lasse på 22 91 12 46 – vi glæder os til at høre fra dig!

Ansøg