Afdelingsleder til en ny afdeling i Vejle
5R People er Danmarks største kontaktcenter med mere end 450 ansatte fordelt på 6 lokationer. Vi sætter hver eneste dag en ære i at levere en oplevelse udover det sædvanlige for både medarbejdere, kunder og vores kunders kunder. Vi tilbyder et professionelt arbejdsmiljø, hvor trivsel og udvikling er i fokus, og hvor opgaven er at sikre den bedste oplevelse ud mod vores kunder.
Vores kerneopgave er at hjælpe vores kunder til at opnå deres mål, indenfor områderne kundeservice, mødebooking, sagsbehandling, salg, AML og vikarer. Vi blev etableret i 2005 og betragter os selv om en af de førende virksomheder indenfor kontaktcenterydelser i Danmark. Vi kan noget helt specielt, når det kommer til at få resultater og kvalitet til at gå hånd i hånd, og derfor er ambitionerne for fremtiden høje.
Vi søger lige nu en ny Afdelingsleder til vores nyopstartet afdeling i Vejle, der kan drifte og udvikle vores forretning. I afdelingen arbejder vi med en bred vifte af opgaver inden for bl.a. Telemarketing, og mødebooking, og vi søger en ansvarlig for området med stærke kompetencer indenfor drift og udvikling af netop de områder.
Du får en central rolle med direkte reference til både vores CEO.
Dine ansvarsområder og arbejdsopgaver:
- Lede og udvikle afdelingen, herunder lederne i afdelingen.
- Sikre implementering og opnåelse af de operationelle, taktiske og strategiske målsætninger
- Udvikle afdelingen med fokus på vores medarbejdere, eksisterende og nye kunder
- Proaktivt opsøge mulige nye kunder og muligheder.
Dine kvalifikationer og kompetencer:
- Solid og dokumenteret erfaring fra drift og udvikling af in- og/eller outbound call center[SEM1]
- Hands-on profil som tør at gå forrest og udvikle processer og koncepter der kan optimere driften, igennem en stærk salgs- og performancekultur med kvalitet i fokus.
- Forståelse for- og indblik i gængse call center værktøjer
- Stabil, troværdig og tillidsvækkende
- Gode relationelle kompetencer
- Selvstændig, struktureret og er god til at prioritere
- Være stærk i dansk og engelsk, mundtlig som skriftlig
Ser du dig selv som vores nye Afdelingsleder i Vejle?
Så vil vi meget gerne høre fra dig!
Vi screener ansøgninger løbende og inviterer relevante kandidater til samtale hurtigst muligt.
Send derfor din ansøgning og CV allerede i dag – vi glæder os til at høre fra dig!
Ansøgningsfrist: 17. november 2025
Din ansøgning sendes til: info@5rpeople.dk”. Skulle du have uddybende spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Germanos Kayyal på telefon 60 91 60 93.
Ansættelse: Hurtigst muligt
Løn efter kvalifikationer.
Læs mere om 5R People på www.5rpeople.dk
