Kunderådgiver - privatforsikring
Vi har Danmarks mest tilfredse kunder. Vil du være med til at rådgive dem?
Er du drevet af at yde kompetent rådgivning og hjælpe kunder med at finde de rigtige forsikringsløsninger? Har du erfaring inden for forsikringsbranchen, og ønsker du at blive en del af et kundeejet selskab, hvor fokus altid er på kunderne? Så er det måske dig, vi søger som vores nye Kunderådgiver i Vestjylland Forsikring.
Vestjylland Forsikring har Danmarks mest tilfredse kunder – og sådan skal det gerne blive ved med at være. Derfor har vi fokus på at være troværdige, ihærdige og ”tæt på” i enhver kontakt med vores kunder.
Vi prioriterer også det gode arbejdsmiljø, og vi er certificeret som ”Great Place to Work”.
Vi satser på trivsel i hverdagen, fordi vi er overbeviste om, at tilfredse medarbejdere og tilfredse kunder er to sider af samme sag.
Så ønsker du at arbejde i en virksomhed, hvor kunderne er i centrum, vil vi meget gerne høre fra dig.
Vi vokser, fordi flere og flere vælger Vestjylland Forsikring. Derfor søger vi flere dygtige kunderådgivere, der vil gøre en forskel for kunderne.
Dine arbejdsopgaver:
- Din fornemmeste opgave er at yde kompetent rådgivning, afdække kundernes behov og sælge dem de forsikringer, de har brug for – hverken mere eller mindre
- Du kommunikerer med kunderne via mail, telefon og chat
- Du bidrager til at løse de administrative opgaver i Kundeservice
- Du er med til at fastholde vores høje kundetilfredshed
Vores forventninger til dig:
- Vi ser gerne, at du har erfaring og/eller relevant uddannelse inden for forsikringsbranchen
- Du arbejder selvstændigt og kan bevare overblikket i en travl hverdag
- Du er omhyggelig og bevidst om at levere høj kvalitet i dit arbejde
- Du er serviceminded og smilende – også gennem telefonen
- Du ønsker at bidrage til afdelingen og selskabet med høj faglighed og godt humør
Vi tilbyder:
- Et spændende arbejde, hvor alle i selskabet arbejder for visionen om at have Danmarks mest tilfredse kunder
- Afvekslende opgaver med stor kundekontakt og administrative opgaver
- Mulighed for en ugentlig hjemmearbejdsdag
- 110 engagerede, dygtige og hjælpsomme kolleger, der arbejder i et uformelt miljø
Er du klar til at tage del i vores vision og gøre en forskel? Så send din ansøgning og CV til HR-konsulent Heidi Ferdinand via vores hjemmeside Vestjylland.dk
Send gerne din ansøgning så hurtigt som muligt, da vi behandler dem løbende.
Har du spørgsmål til jobbet, kan du kontakte kundeservicechef Lilian Bilberg på tlf. 9694 9353 eller HR-konsulent Heidi Ferdinand på tlf. 9694 9653.
Kort om Vestjylland Forsikring
Vestjylland Forsikring blev dannet helt tilbage i 1843, men i dag er vi et topmoderne forsikringsselskab, som kombinerer personlig rådgivning med de nyeste it-værktøjer.
Vi indtegner forsikringer i hele det midt- og vestjyske område fra Limfjorden til Esbjerg, og fra Vesterhavet til Silkeborg. Se mere på vestjylland.dk
De seneste 7 ud af 9 år er vi kåret som selskabet med Danmarks mest tilfredse privatkunder.
