
IT-supporterelev eller datateknikerelev med speciale i infrastruktur
Vi søger en nysgerrig og engageret elev, som har lyst til at udvikle sit talent inden for IT og IT-sikkerhed. Du vil være tilknyttet vores IT-afdeling, som holder til i Silkeborg.
Hvis du tænker ”Ja, det er lige mig!”, så læs endelig videre!
Som IT elev bliver du en vigtig del af vores IT-afdeling, som har IT-ansvaret for til Danmark, Norge og Sverige. Med reference til IT-chefen, vil du prøve kræfter med en række forskellige opgaver indenfor IT-support, hvor du får muligheden for at udvikle dine færdigheder og bidrage aktivt til vores daglige drift.
Din primære opgave bliver at yde 1. level support til hele organisationen, som kan bestå af fysiske henvendelser, telefonkald eller sager oprettet via vores ticket system. Dette indebærer, at du taler og skriver på dansk og engelsk. Du vil få erfaring i klargøring og vedligeholdelse af IT-udstyr, udarbejdelse af dokumentation og vejledninger, samt fysisk opsætning af IT-udstyr.
Om dig
Som person bidrager du med positiv energi og er altid klar til at gøre en forskel. Du er serviceminded både overfor dine kollegaer og vores brugere, hvor du skaber tillid, samt fremtræder rolig og empatisk. Af natur er du struktureret, nysgerrig, og proaktiv. Du trives med at have en bred kontaktflade med organisationens forskellige afdelinger og kan håndtere pressede situationer med et smil.
Du har minimum gennemført grundforløb 1. og 2., og du ønsker at udvikle dig mere. Du arbejder struktureret og har forståelse for at gribe de presserende opgaver og involvere 2. level support. Vigtigst er det, at du har fokus på service, samarbejde og kvalitet. Det forventes også, at du tager medansvar for din egen udvikling, og selvstændigt løser egne opgaver, selvfølgelig med løbende uddannelse og support fra din nærmeste leder.
Arbejdsopgaver
Dine primære arbejdsopgaver er:
- Håndtering af løbende support på fastnet- og mobil telefoni
- Installering, konfigurering og fejlfinding på hardware/software
- Udførelse af træningsopgaver mv.
- Indkøb af software/hardware
- Håndtering af ad hoc-opgaver i samarbejde med IT-drift teamet efter behov
- Brugeradministration
- Serveradministration
- Opsætning, vedligeholdelse og administration af netværk
- Administration af sikkerhedsløsninger
Vi tilbyder
- En spændende og varierende uddannelse blandt gode kollegaer
- Et uformelt arbejdsmiljø med fokus på kvalitet og kundetilfredshed
- Fleksibilitet i tilrettelæggelse af arbejdsdag
- Bidrage til det bedst mulige IT set-up og gøre en forskel for driften
Sådan ansøger du
Hvis du er interesseret i at blive en del af holdet og bidrage til vores kultur af præcision, udvikling og samarbejde, så send os din ansøgning via Jobindex.
Da vi ansætter så snart den rette er fundet opfordrer vi til, at du ansøger hurtigst. Du må meget gerne, udover dit CV, sende os din motivation for jobbet, relevante uddannelsesbeviser og reference(r), og hvis du har spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte vores IT Manager Alan Dybkjær på alan.dybkjaer@trescal.com eller 61 98 96 70.
Den globale leder inden for kalibrering
Trescal er den globale leder og uafhængige ekspert i kalibreringstjenester. Hvert år overlader virksomheder, der blandt andet er aktive inden for luftfarts-, bil-, medicinal-, kemikalie-, energi-, elektronik- og telekommunikationssektoren, deres kalibreringsbehov til Trescal, som servicerer i egne laboratorier verden rundt og ude ved kunden selv.
I Danmark finder du Trescal laboratorier i Hvidovre, Silkeborg og Nordborg, som til sammen beskæftiger omkring 60 ansatte. Hos Trescal Danmark går vi meget op i at skabe den gode arbejdsplads, og derfor arbejder vi hele tiden på at skabe en sund og tillidsfuld kultur med mange stærke relationer. Det skal være meningsfuldt at gå på arbejde hos os.
Læs mere om Trescal koncernen på: https://www.trescal.com/.
Jobbet søges via QuickApply på Jobindex.