Kundeservicemedarbejder
Brænder du for kundeservice og vil du være med til at levere en oplevelse i topklasse?
Hos Nupo leder vi efter en energisk, engageret og serviceminded kollega, som har lyst til at være en vigtig del af vores Salgs- og Serviceteam i Brøndby. Vi arbejder med sundhed og livsstilsprodukter, og det er vigtigt for os, at du har interesse for – og gerne erfaring med – sund kost og velvære.
Dine primære opgaver
- Besvarelse af kundehenvendelser via telefon, e-mail, SoMe og Trustpilot (DK, DE, SE, UK)
- Ordrebehandling, fakturering, lagerstyring og håndtering af reklamationer
- Vedligeholdelse af kundestamdata i BC365
- Daglig opfølgning på henvendelser og sikring af høj kundetilfredshed
- Kontakt til leverandører i forbindelse med reklamationer og afslutning af sager
Vi forestiller os, at du
- Elsker at arbejde med mennesker og brænder for god kundeservice
- Er positiv, udadvendt og en holdspiller med godt humør
- Har struktur og sans for detaljer – selv i et travlt arbejdsmiljø
- Har flair for IT og gerne erfaring med BC365 og Excel
- Taler og skriver flydende dansk, kommunikerer sikkert på engelsk og forstår de skandinaviske sprog – tyskkundskaber er et plus
- Måske er uddannet kostvejleder eller har interesse for sund livsstil
- Har erfaring fra FMCG-branchen (ikke et krav, men en fordel)
Vi tilbyder
- En spændende og dynamisk arbejdsplads med højt til loftet
- En uformel tone, gode kollegaer og mulighed for at præge din egen hverdag
- Alsidige arbejdsopgaver og ansvar i en virksomhed i vækst
Er du klar til at blive en del af vores team?
Så send din ansøgning og dit CV (gerne med foto) via ansøgningsknappen senest den 30. maj 2025. Vi afholder samtaler løbende.
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Peter Wedelheim på +45 20 48 05 49 eller pw@nupo.com.
Jobbet søges via QuickApply på Jobindex.
