Serviceminded supportkonsulent

• Er du den, dine kolleger kalder på, når de har brug for hjælp?
• Har du erfaring med support og/eller administrative processer?
• Vil du være en del af et team, hvor både fagligheden og det sociale sammenhold er i top?

… så er du måske den nye supportkonsulent, vi søger til vores kontor i Aarhus.

Elbek & Vejrup søger en ny kollega, der brænder for at rådgive via telefon, Quicksupport, Teams, Snagit, m.m. og dermed gøre en forskel for vores spændende og loyale kunder.

Ud over at være Danmarks førende Microsoft Dynamics 365 Business Central-partner har vi et egetudviklet system, 365Tid, der digitaliserer og optimerer virksomheders håndtering af tidsregistrering samt ferie og fravær m.m. Du kan læse mere om løsningen HER.

Der kommer løbende flere kunder til, og derfor søger vi nu en supportkonsulent, som brænder for at hjælpe vores gode kunder med deres daglige brug af 365Tid.

Dine opgaver

Stillingen som supportkonsulent byder på opgaver som:

• Sikre høj kundetilfredshed gennem effektiv fejlfinding, rådgivning og løbende support på 365Tid
• Deltage i test og kvalitetssikring af nye releases og funktioner
• Sparring med kunder og kolleger omkring ønsker og forbedring af funktionalitet
• Vejlede og træne kunder i, hvordan de bedst udnytter nye og eksisterende funktioner i 365Tid

Du bliver en del af et team, som består af mange dygtige kolleger, hvorfor der er stor mulighed for sparring. Du får den nødvendige uddannelse, en god mentor og en masse hjælpsomme kolleger, som står klar til at tage imod dig og klæde dig på til at varetage rollen som supportkonsulent.

Din profil

Vi forestiller os, at du kan sætte flueben ved nogle af følgende punkter:

• Har et servicegen i top
• Har et brændende ønske om at hjælpe og gøre en forskel for vores kunder
• Er topmotiveret for at blive ekspert i vores løsninger og har gerne teknisk flair
• Har en grundig og systematisk tilgang til arbejdsopgaver
• Er god til at samarbejde og kommunikere med både kunder og kolleger
• Har været/er superbruger af et system til tids- og ferie-/fraværsregistrering (evt. 365Tid)
• Har erfaring med administrativt arbejde fra f.eks. en support- eller økonomiafdeling og dermed med arbejdsgange og -processer i en virksomhed
• Har en relevant uddannelsesmæssig baggrund inden for f.eks. kontor, administration eller økonomi

Bliv en del af Elbek & Vejrup

Hos Elbek & Vejrup står 180 engagerede og dygtige kolleger klar til at byde dig velkommen til en af Danmarks bedste arbejdspladser. Elbek & Vejrup er kendetegnet ved et stærkt og engageret kollegialt fællesskab på tværs af roller og teams, både fagligt og socialt.

Vi tilbyder dig følgende:

• Personlig udvikling, faglig kompetenceudvikling og en tilknyttet mentor
• Mulighed for at købe aktier i virksomheden, som allerede 80 % af vores medarbejdere har
• Deltagelse i Elbek & Vejrups vidensdelingsnetværk og EV Directions, hvor den nyeste viden præsenteres
• Blive en del af en succesfuld ejerledet virksomhed med højt til loftet og hurtig beslutningstagning
• Fleksibel arbejdsplads med frihed under ansvar
• Gode medarbejderforhold der bl.a. inkluderer massage- og fysioterapiordning, verdensklasse kantineordning og en lang række personalearrangementer med høj deltagerprocent

Søg job

Det er nemt at søge job hos os. Send dit CV eller LinkedIn-profil og 5-10 linjer om dig selv og din motivation for jobbet til job@elbek-vejrup.dk

Skriv venligst "Supportkonsulent” i emnefeltet. Vi behandler ansøgninger løbende, så send gerne dit CV hurtigst muligt og senest mandag den 5. maj 2025.

Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du meget velkommen til at kontakte Sophie Myhrmann på smy@elbek-vejrup.dk