Jobannonce: Servicebooker

Servicebooker

Kunne du tænke dig at blive del af en eksklusiv BMW og MINI-forhandlerkæde? Har du flair for kundeservice, og kan du holde hovedet koldt i pressede situationer? Så er det muligvis dig, vi søger som vores nye servicebooker.

Grundet stigende efterspørgsel og travlhed i vores forretninger søger vi en servicebooker til indskrivningen, der gennem en tværgående servicefunktion har mod på at varetage kontakten med vores kunder på tværs af vores seks forretninger.

Som servicebooker vil dine primære arbejdsopgaver indebære telefonisk booking og indskrivning af værkstedskunder, generel kundemodtagelse i forretningen samt opfølgnings- og opsamlingskald på vegne af både værksteder og salgsafdelinger. Dertil vil du skulle varetage og administrere diverse mail-korrespondancer med vores kunder i support-systemerne. Du bliver dermed ansvarlig for, at der allerede fra første kontaktpunkt med kunderne ydes professionel og serviceminded rådgivning.