Jobannonce: Struktureret team lead med sans for processer og optimering til kundesupporten

Struktureret team lead med sans for processer og optimering til kundesupporten

Vil du være med til at drive og udvikle supportfunktionen i IT-afdelingen? Kan du levere resultater og dermed bidrage til at positionere ITSecurity som leverandør af førsteklasses-løsninger, support og dokumentation? Har du procesforståelse, og er du kundeorienteret? Så er du måske ITSecurity’s nye team lead.

Som team lead er du med til at levere professionelle IT-løsninger med ’next generation’ for øje, og du får stor mulighed for at sætte dit eget præg på driften af supporten. Du skal sammen med teamet bidrage til en velfungerende, kundeorienteret afdeling, der med stolthed leverer optimale løsninger til kunderne. Det gøres blandt andet ved at sikre nødvendige kvalitetskontroller og struktur i processerne med henblik på løbende forbedringer.