Digital Customer Experience Manager

Din browser (Safari 1.0) er mere end 3 år gammel.

Vi anbefaler at du opgraderer til den nyeste version, da vi ellers ikke kan garantere at alt funktionalitet på Jobindex vil fungere korrekt.

Annoncen er udløbet!

Klik på annoncen for at se, om virksomheden stadig er åben for ansøgninger.

Digital Customer Experience Manager

København

Se rejsetid

Til vores nyetablerede enhed Digital søger vi en dygtig person, der kan være med til at transformere den digitale kundeoplevelse hos PostNord.

Med afsæt i kundeoplevelsen vil du arbejde på tværs af organisationen. Vi er langt med vores digitale løsningerne og du vil få et centralt ansvar for at sikre, at kunderne kan finde vej i vores digitale univers samt bidrage til udvikling af vores digitale kanaler.

Konkret vil du bla. skulle arbejde (selvstændigt eller med kolleger) med at analysere kunderejser og designe forbedringer sammen med Marketing og Productmanagement (inkl. at optimere digital tiltrækning af kunder via f.eks. SEO), øge digitale tilgang af nye kunder og online konvertering, udfordre forretningen til at tænke i nye løsninger til fordel for kunderne samt udarbejde kvalitativ research og opbygge kommunikation til vores kunder.

Om virksomheden

Indrykket: 19-12-2018