Jobannonce: Collection Agent

Capitolia ApS

Collection Agent

København

Vil du arbejde med proaktiv inddrivelse, kan du sætte dig i kundens sted og altid være den rare stemme i telefonen, selv i pressede situationer? Så er det dig vi gerne vil modtage en ansøgning fra.

Du vil blive en del af en nyetableret virksomhed indenfor fintech, der specialiserer sig med mindre forbrugskreditter.

Hovedparten af din arbejdstid vil du bruge i direkte kontakt med vores kunder via telefon og mail. Din opgave vil være at påminde vores kunder om deres betaling, indgå aftaler om betaling, samt sikre størst mulig kundetilfredshed. Du tager ansvar for situationen og skaber en positiv oplevelse samt arbejder tæt med vores kundeserviceafdeling.